بانک صادرات ایران همزمان با رفع اختلالها و محدودیتهای فنی در برخی سامانههای خود، پرداخت وجه به گروههای هدف را در اولویت قرار داد. این بنگاه اقتصادی بزرگ کشور توانست حقوق بازنشستگان کشوری را بدون تاخیر و پیش از موعد مقرر قانونی به حساب آنها واریز کند. همچنین عملیات واریز یارانه خانوارهای کمدرآمد و دهکهای واجد شرایط جامعه نیز توسط این بانک با موفقیت به سرانجام رسید. اقدامات تخصصی کارشناسان بانک، بازگشت فوری خدمات به وضعیت عادی را در کوتاهترین زمان ممکن میسر ساخت.
رفع محدودیتهای فنی و پایداری سامانههای بانک صادرات ایران
طی روزهای اخیر برخی اختلالهای فنی در شبکه بانکی کشور و سامانههای الکترونیکی بروز کرد. کارشناسان و تیمهای تخصصی بانک صادرات ایران بلافاصله اقدامات فنی گستردهای را جهت بازگشت خدمات به وضعیت عادی آغاز کردند. با تلاشهای شبانهروزی، عمده سامانههای خدماتی این بانک در کوتاهترین زمان ممکن احیا شد و در دسترس عموم مشتریان قرار گرفت. مدیریت ارشد بانک پایداری شبکه و امنیت تراکنشها را در اولویت برنامههای اجرایی خود قرار داده است.
واریز حقوق بازنشستگان کشوری بدون تأخیر در اوج اختلال شبکه
رفع نگرانیهای معیشتی و مالی اقشار مختلف جامعه، محرک اصلی حرکت جهادی کارکنان این بانک در روزهای گذشته بود. مدیران بانک صادرات ایران علیرغم وجود محدودیتهای فنی، فرآیند واریز حقوق بازنشستگان کشوری را در اولویت اصلی قرار دادند. این عملیات مالی بزرگ بدون هیچگونه تأخیری و حتی پیش از موعد مقرر به طور کامل انجام شد. این اقدام ضربتی مانع از بروز هرگونه چالش مالی برای خانوادههای محترم بازنشستگان در سراسر کشور گردید.
تأمین یارانه نقدی دهکهای کمدرآمد و تعهد به رفاه اجتماعی
بخش دیگری از اقدامات حمایتی این بانک، متمرکز بر واریز به موقع یارانه نقدی خانوارهای واجد شرایط بود. دهکهای کمدرآمد جامعه به عنوان یکی از حساسترین گروههای هدف، بدون مشکل منابع مالی خود را دریافت کردند. قربان اسکندری سرپرست بانک صادرات ایران پیش از این در مراسم امضای تفاهمنامه با صندوق بازنشستگی کشوری، بازنشستگان را نعمت بزرگ جامعه خوانده بود. وی بر رفع دغدغههای معیشتی و ارتقای رفاه اجتماعی این قشر شریف تأکید ویژهای دارد.
***
اقدام ضربتی بانک صادرات ایران در واریز پیش از موعد حقوقها، نشاندهنده مسئولیتپذیری اجتماعی و توان فنی بالای این بنگاه بزرگ مالی است. مدیریت بحران در زمان بروز اختلالات ارزیابی دقیقی از تابآوری سیستمهای بانکی کشور به دست میدهد. اولویتدهی به واریز منابع مالی بازنشستگان و یارانهبگیران، مانع از بروز نارضایتیهای اجتماعی در شرایط حساس کنونی شد. تفاهمنامههای راهبردی این بانک با صندوق بازنشستگی کشوری، بستری پایدار برای کاهش فشارهای معیشتی بر اقشار آسیبپذیر ایجاد میکند. این موفقیت ساختاری علاوه بر تقویت برندینگ بانک صادرات، اعتماد مشتریان به پایداری شبکه بانکی را به شدت افزایش خواهد داد. تعهد به پرداختهای حمایتی در شرایط خاص، برگ برنده این بانک در اجرای سیاستهای رفاهی دولت است.
