بانک شهر از آمادهسازی پیشخوانهای شهرنت برای صدور کارت هدیه به مناسبت میلاد پیامبر اکرم(ص) و امام جعفر صادق(ع) خبر داد. عملکرد این پیشخوانها در ۳ ماهه نخست سال جاری با صدور بیش از ۲.۵ میلیون کارت هدیه، رشد ۲۵ درصدی را ثبت کرده است. همچنین افتتاح حساب در این بسترهای غیرحضوری با ثبت ۳۳ هزار فقره، رشد ۱۰۸ درصدی داشته است.
خدماترسانی پیشخوانهای شهرنت به مناسبت اعیاد پیامبر(ص) و امام صادق(ع)
پیشخوانهای شهرنت بانک شهر به مناسبت فرارسیدن میلاد حضرت رسول اکرم(ص) و ولادت امام جعفر صادق(ع) خدمات ویژهای ارائه میدهند. این بسترهای خودبانکت، آماده صدور آنی کارت هدیه برای شهروندان هستند. شهرنتها در کنار صدور کارت هدیه، تمامی خدمات متنوع بانکی را به صورت شبانهروزی پوشش میدهند. این اقدام دسترسی شهروندان را به خدمات بانک شهر در روزهای عید آسانتر میکند.
ثبت رشد ۲۵ درصدی در صدور کارت هدیه طی ۳ ماهه اول سال
پیشخوانهای شهرنت بانک شهر در سال ۱۴۰۴ حدود ۸ میلیون کارت هدیه برای مشتریان صادر کردند. روند صدور این کارتها در سال جاری نیز با سرعت بیشتری ادامه دارد. متقاضیان در ۳ ماهه نخست سال جاری بیش از ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار کارت هدیه از این دستگاهها دریافت کردند. این میزان صدور در مقایسه با میانگین سال گذشته، رشد ۲۵ درصدی را نشان میدهد.
جهش ۱۰۸ درصدی افتتاح حساب غیرحضوری در دستگاههای شهرنت
تعداد افتتاح حساب انجام شده در پیشخوانهای شهرنت طی سال ۱۴۰۴ به ۱۴۱ هزار فقره رسید. دستگاههای مستقر در این مراکز در ۳ ماهه نخست سال جاری نیز ۳۳ هزار فقره افتتاح حساب ثبت کردند. مقایسه این آمار با مدت مشابه سال گذشته، از رشد ۱۰۸ درصدی این خدمت بانکی حکایت دارد. اقبال مشتریان به افتتاح حساب غیرحضوری، اهمیت توسعه این زیرساختها را اثبات میکند.
ثبت ۸۹ میلیون تراکنش بانکی و استقبال شهروندان از خودبانکها
دستگاههای مستقر در پیشخوانهای شهرنت بانک شهر در سال ۱۴۰۴ بیش از ۸۹ میلیون تراکنش بانکی ثبت کردند. این حجم بالا از عملیات مالی، نشاندهنده استقبال گسترده شهروندان از خدمات غیرحضوری است. پیشخوانهای شهرنت پوشش کاملی بر نیازهای بانکی روزمره مشتریان ایجاد کردهاند. توسعه این بسترهای الکترونیک نیاز مراجعه حضوری به شعب را به شدت کاهش میدهد.
***
رشد شاخصهای عملیاتی پیشخوانهای شهرنت بانک شهر نشاندهنده تغییر الگوی رفتاری مشتریان به سمت خدمات غیرحضوری است. افزایش ۲۵ درصدی صدور کارت هدیه و جهش ۱۰۸ درصدی افتتاح حساب، کارآمدی زیرساختهای خودبانکت این بانک را اثبات میکند. ثبت ۸۹ میلیون تراکنش در یک سال، بار ترافیکی شعب فیزیکی را به شدت کاهش داده است. تداوم ارائه خدمات مناسبتی در این پیشخوانها، وفاداری مشتریان و سهم بازار بانک شهر را ارتقا میدهد.