بانک قرضالحسنه مهر ایران با تدوین و اجرای برنامه جامع راهبردی سه ماهه، دستیابی به اهداف کلان بانکی در تراز انقلاب اسلامی را تا پایان سال ۱۴۰۶ هدفگذاری کرده است. این بانک طی سال گذشته توانست رشد ۶۲ درصدی منابع را تجربه کند و گامهای مهمی در راستای توسعه خدمات برداشت. همچنین بر اساس تصمیم مجمع، مازاد سهام ۱۰ درصدی سهامداران بانک در بازار سرمایه عرضه خواهد شد. ارزیابی مستمر برنامههای بانک با شاخصهای مدیریتی BSC و KPI صورت میگیرد و تعریف ۱۰۰ پروژه عملیاتی نیز بخشی از این برنامه محسوب میشود.
جهش ۶۲ درصدی منابع و عرضه ۱۰ درصد سهام در بازار سرمایه
بانک قرضالحسنه مهر ایران در طی سال گذشته با وجود تحولات متعدد بازار پول و رخدادهای سیاسی توانست رشد ۶۲ درصدی منابع را ثبت کند. مسئولان بانک اجرای موفقیتآمیز برنامهها را حاصل همکاری مستمر نیروهای صف و ستاد میدانند. علاوه بر این، طبق مصوبه مجمع عمومی بانک، مازاد سهام ۱۰ درصدی سهامداران در بازار سرمایه عرضه میشود. عرضه این میزان از سهام در بورس، بستر مناسبی را برای ارتقای جایگاه مالی بانک در بازار سرمایه و ایجاد ارزش افزوده برای سهامداران فراهم خواهد کرد.
تدوین و پایش هوشمند برنامه جامع راهبردی ۳ ماهه
تدوین، جاریسازی و پایش برنامه جامع راهبردی بانک قرضالحسنه مهر ایران در یک بازه زمانی ۳ ماهه انجام شد. رونمایی از این سند کلان در سال گذشته صورت گرفت و سال نخست اجرای آن با موفقیت در بخشهای مختلف همراه بوده است. سیاستهای اقتصادی دولت، تغییر ذائقه مشتریان و تحولات حوزه فناوری از دلایل اصلی تدوین این برنامه بشمار میروند. برای سنجش دقیق عملکرد بخشها، پایش و نظارت بر این برنامه با بهکارگیری شاخصهای مدیریتی نظیر BSC، KPI، ETM و EPM بهصورت مستمر دنبال میشود.
تعریف ۱۰۰ پروژه اجرایی در ۳ محور عملیاتی، بازاریابی و مالی
برنامه جامع راهبردی بانک بر پایه توسعه خطوط کسبوکار و ۳ محور اصلی طرح عملیاتی، طرح بازاریابی و طرح مالی استوار شده است. در بخش طرح عملیاتی، ارتقای ابزارهای سختافزاری، سامانههای نرمافزاری و توسعه سرمایه انسانی در اولویت قرار دارند. در این مسیر حدود ۱۰۰ پروژه اجرایی تعریف گردیده تا زیرساختهای لازم برای ارائه خدمات مدرن به مخاطبان آماده شود.
بازطراحی خدمات مشتریان بر اساس گروهبندیهای هدف
در طرح بازاریابی بانک، تحلیل دقیق مشتریان، تنوع محصولات و اصلاح کانالهای ارائه خدمت گنجانده شده است. هدف از این بازطراحی، ارائه خدمات دقیق متناسب با نیازهای تفکیکشده گروههای مختلف جامعه است. بانک قرضالحسنه مهر ایران تلاش میکند با بهبود کانالهای ارتباطی، دسترسی مشتریان به ابزارهای مالی و تسهیلات قرضالحسنه را تسهیل و تسریع کند.
چشمانداز افق ۱۴۰۶ و تبدیل به بازیگر اصلی شبکه بانکی
برنامه جامع راهبردی تا پایان سال ۱۴۰۶ استمرار دارد و هدف نهایی آن دستیابی به تراز بانکداری انقلاب اسلامی است. با تحقق کامل فازهای مختلف این سند، بانک قرضالحسنه مهر ایران جایگاه خود را به عنوان یکی از بازیگران اصلی و تأثیرگذار در شبکه بانکی کشور تثبیت خواهد کرد. همچنین در جریان دور دوم سفرهای استانی، مدیریت ارشد بانک در سفر به استان مرکزی از خانواده شهدای والامقام جنگ رمضان تقدیر کرد.
***
ثبت رشد ۶۲ درصدی منابع بانک قرضالحسنه مهر ایران نشاندهنده اعتماد عمومی به ابزارهای مالی این مجموعه در شرایط تغییرات اقتصادی است. تصویب عرضه ۱۰ درصد سهام در بازار سرمایه نیز گامی کلیدی برای شفافیت بیشتر و ارتقای ارزش ترازنامهای بانک به شمار میرود. ساختارسازی برنامهها در قالب ۱۰۰ پروژه عملیاتی و پایش با ابزارهای نوین مدیریت نظیر KPI، احتمال تحقق اهداف افق ۱۴۰۶ را به میزان چشمگیری افزایش میدهد. در نهایت، الگوی جامع بازاریابی و تنوعبخشی به خدمات، موقعیت این بانک را به عنوان یکی از ارکان تاثیرگذار در نظام بانکی تثبیت میکند.
