بانک ایران زمین از سرویس جدید «تراکنش‌یاب» در اپلیکیشن فرازبانک رونمایی کرد. این ابزار کاربردی امکان شناسایی و نمایش اطلاعات کامل واریزکننده و دریافت‌کننده وجه در تراکنش‌های کارت‌به‌کارت را در بازه‌های زمانی دلخواه فراهم می‌کند. همچنین کاربران می‌توانند با فعال‌سازی ویجت پیامکی این سرویس، اطلاعات تکمیلی شامل نام، شماره کارت واریزکننده، تاریخ و ساعت دقیق را از طریق پیامک دریافت کنند. اپلیکیشن فرازبانک از طریق درگاه اختصاصی بانک قابل دریافت است.
هوشمندسازی پیگیری‌های مالی با سرویس تراکنش‌یاب فرازبانک
بانک ایران زمین در راستای توسعه بانکداری دیجیتال، خدمت جدیدی تحت عنوان «تراکنش‌یاب» را در سامانه فرازبانک ارائه کرده است. این ابزار به کاربران اجازه می‌دهد تا تراکنش‌های کارت‌به‌کارت خود را در بازه‌های زمانی دلخواه به شکل دقیق مدیریت و پایش کنند. امکان جستجو و مشاهده کامل نام و نام خانوادگی واریزکننده و دریافت‌کننده وجه از ویژگی‌های اصلی این سامانه است. این سرویس به صورت رایگان در اختیار تمام کاربرانی که اپلیکیشن فرازبانک را نصب کرده‌اند قرار می‌گیرد. هوشمندسازی این فرایند، ابهام در واریزی‌های نامشخص را به طور کامل برطرف می‌سازد.
شناسایی هوشمند طرفین مبادله در تراکنش‌های کارت‌به‌کارت
سرویس تراکنش‌یاب ابزاری کارآمد برای شفاف‌سازی مبادلات مالی روزمره و کسب‌وکارهای خرد به شمار می‌رود. این سرویس اطلاعات کامل افرادی را که به کارت‌های کاربر وجه واریز کرده‌اند، شناسایی کرده و نمایش می‌دهد. علاوه بر این، فهرست و جزئیات افرادی که کاربر برای آن‌ها عملیات کارت‌به‌کارت انجام داده نیز قابل مشاهده است. دسترسی به این داده‌ها امکان تحلیل حساب و انضباط مالی شخصی را برای مشتریان بسیار آسان‌تر می‌سازد. این الگوی شفافیت، نیاز مشتریان به مراجعه حضوری به شعب برای دریافت صورت‌حساب‌های تفکیکی را به حداقل می‌رساند.
فعال‌سازی ویجت پیامکی برای دریافت اطلاعات تکمیلی واریز
کاربران فرازبانک می‌توانند با فعال‌سازی ویجت اختصاصی تراکنش‌یاب و پرداخت حق اشتراک مربوطه، سطح بالاتری از خدمات را دریافت کنند. در این حالت، با انجام هر تراکنش کارت‌به‌کارت به مقصد کارت‌های بانک ایران زمین، پیامک اگزیستنس صادر می‌شود. این پیامک حاوی اطلاعات تکمیلی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره کارت واریزکننده و زمان دقیق انجام معامله است. این ویژگی به‌ویژه برای فروشندگان و پذیرندگانی که روزانه واریزی‌های متعددی دارند، اهمیت بالایی دارد. ارتقای ابزارهای اطلاع‌رسانی پیامکی، امنیت و سرعت پیگیری حساب‌ها را برای فعالان اقتصادی دوچندان می‌کند.
راهکارهای دسترسی و خدمات پشتیبانی بانک ایران زمین
مشتریان برای بهره‌مندی از این خدمت می‌توانند اپلیکیشن فرازبانک را از درگاه رسمی به آدرس https://getapp.izbank.ir دریافت و نصب کنند. فرایند راه‌اندازی این سرویس بسیار ساده بوده و پس از نصب اپلیکیشن به سرعت قابل استفاده خواهد بود. همچنین مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین به شماره ۰۲۱۲۴۸۰۹ آماده پاسخگویی به سوالات کاربران است. کارشناسان مرکز پشتیبانی راهنمایی‌های لازم را در خصوص فعال‌سازی سرویس و نحوه استفاده از ویجت پیامکی ارائه می‌دهند. بانک ایران زمین با ارائه این سرویس، یک گام دیگر در جهت تکمیل زنجیره خدمات بانکداری همراه گام برداشته است.
***
راه‌اندازی سرویس تراکنش‌یاب در فراز بانک ایران زمین، پاسخ مستقیم به یکی از چالش‌های اصلی صاحبان کسب‌وکارها و مشتریان حقیقی در شناسایی واریزی‌های گمنام است. شفاف‌سازی منشأ وجوه در تراکنش‌های خرد و ارائه اطلاعات تکمیلی، انضباط مالی را ارتقا داده و احتمال بروز اختلاف حساب در مبادلات تجاری را به شدت کاهش می‌دهد. مدل درآمدی اشتراکی برای ویجت پیامکی نیز نشان‌دهنده ایجاد ارزش افزوده متقابل برای بانک و مشتری است. توسعه این‌گونه ابزارهای هوشمند دیجیتال، تجارب کاربری را بهبود بخشیده و تمایل مشتریان را به استفاده از درگاه‌های غیرحضوری و ماندگاری منابع در شبکه بانکی افزایش می‌دهد.