بازدید مدیران ارشد بانک توسعه صادرات
سید مرتضی ذکاوت رئیس هیات مدیره، یوسف نجدی معاون شعب و بانکداری شرکتی، و سعید نیکنام رئیس اداره کل هماهنگی شعب منطقه یک از شعب مرکزی، سعادت‌آباد و میرداماد بازدید کردند تا وضعیت خدمات‌رسانی را بررسی کنند.
تأکید بر خدمات امن و بی‌وقفه
در این بازدید، مدیران بر ضرورت ارائه خدمات مستمر، امن و بدون وقفه به مشتریان در شرایط خاص کشور تأکید کردند و آمادگی کامل شعب را مورد ارزیابی قرار دادند.
قدردانی از تلاش کارکنان بانک
مدیران ارشد بانک توسعه صادرات ضمن تقدیر از تلاش همه مدیران و کارکنان شعب و حوزه‌های ستادی، تاکید کردند که این همت برای حفظ کیفیت خدمات در شرایط حساس اهمیت فراوان دارد.
تشکیل ستاد ویژه خدمات‌رسانی
بانک توسعه صادرات ایران با راه‌اندازی ستاد ویژه، نظارت کامل بر نحوه ارائه خدمات به مشتریان را اعمال کرده و با برقراری شعب کشیک در تهران خدمات جامع و مستمری را فراهم کرده است.
***
بازدید مدیران ارشد بانک توسعه صادرات و تاکید بر خدمات مستمر، نشان‌دهنده عزم این بانک برای حفظ اعتماد مشتریان در شرایط پرچالش اقتصادی است. تشکیل ستاد ویژه و نظارت دقیق بر شعب کشیک، می‌تواند کیفیت خدمات را ارتقا داده و در ثبات نظام بانکی موثر باشد. این اقدامات نقش کلیدی در کاهش نارضایتی مشتریان و بهبود عملکرد شبکه بانکی کشور دارد.
