فراهم‌سازی زیرساخت حساب وکالتی برای خرید خودرو
بر اساس اعلام رسمی روابط عمومی بانک ایران زمین، این بانک زیرساخت‌های لازم برای افتتاح حساب وکالتی را برای متقاضیان خرید محصولات شرکت ایران خودرو فراهم کرده است. این اقدام در راستای تسهیل فرآیند ثبت نام برای خریداران خودروهای داخلی و افزایش شفافیت در طرح‌های فروش انجام می‌شود. مشتریان و متقاضیان جدید می‌توانند از این خدمت بهره‌مند شوند.
جزئیات زمان‌بندی و مبلغ مورد نیاز
متقاضیان برای بهره‌مندی از این طرح یک بازه زمانی 4 روزه فرصت دارند. فرآیند وکالتی کردن حساب از روز دوشنبه مورخ 9 تیرماه آغاز شده و تا پایان روز پنجشنبه 12 تیر ادامه خواهد داشت. شرط لازم برای تکمیل این فرآیند، مسدود کردن مبلغ دقیق 360 میلیون تومان در حساب معرفی شده به عنوان تضمین خرید خودرو داخلی است.
روش‌های متنوع برای وکالتی کردن حساب
بانک ایران زمین به منظور افزایش سهولت و دسترسی برای تمام مشتریان، کانال‌های متعددی را برای انجام این عملیات در نظر گرفته است. متقاضیان می‌توانند با مراجعه حضوری به شعب بانک در سراسر کشور اقدام کنند. علاوه بر آن، روش‌های غیرحضوری شامل استفاده از بخش عملیات بانکی در «همراه بانک ایران زمین»، مراجعه به وب‌سایت رسمی بانک و همچنین استفاده از «اپلیکیشن فراز بانک» برای وکالتی کردن حساب در دسترس است.
کانال‌های ارتباطی و پشتیبانی مشتریان
بانک ایران زمین برای پاسخگویی به سوالات و ارائه راهنمایی‌های بیشتر، مرکز ارتباط با مشتریان خود را معرفی کرده است. مشتریان گرامی می‌توانند در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، با شماره تلفن 24809-021 تماس حاصل فرمایند. همچنین، برای دسترسی مستقیم به خدمت فعال‌سازی حساب وکالتی، لینک http://otc.izbank.ir/account/ProxyAccountRequest در اختیار عموم قرار گرفته است.
***
همکاری بانک ایران زمین با ایران خودرو برای ارائه حساب وکالتی، یک راهبرد هوشمندانه و برد-برد برای هر دو مجموعه است. این اقدام از یک سو به شفاف‌سازی فرآیند ثبت نام خودرو و شناسایی خریداران واقعی کمک شایانی می‌کند. از سوی دیگر، بانک ایران زمین با جذب سپرده‌های جدید (به مبلغ 360 میلیون تومان برای هر متقاضی)، منابع خود را تقویت کرده و فرصتی برای ارائه سایر خدمات بانکی به مشتریان جدید به دست می‌آورد. ارائه این خدمت از طریق کانال‌های متعدد دیجیتال، نشان‌دهنده تمرکز بانک بر تحول دیجیتال و بهبود تجربه مشتری است که می‌تواند به افزایش وفاداری و رضایت مشتریان منجر شود.
