تغییر ساعات کاری بانک شهر در راستای کاهش مصرف انرژی
بانک شهر با صدور اطلاعیه‌ای، از تغییر در نحوه فعالیت شعب خود در روز پنج‌شنبه، 19 تیرماه 1404 خبر داد. این اقدام به منظور همسویی با سیاست‌های کلان کشور برای کاهش مصرف انرژی و پیرو اعلام ضرورت کاهش فعالیت بانک‌ها در این روز اتخاذ شده است. هدف اصلی این طرح، مشارکت در مدیریت بهینه منابع انرژی در سطح ملی است.
شعب کشیک بانک شهر از ساعت 8 تا 12 خدمت‌رسانی می‌کنند
بر اساس این اطلاعیه، خدمت‌رسانی به مشتریان محترم در روز پنج‌شنبه مذکور، صرفاً از طریق شعب کشیک منتخب صورت خواهد پذیرفت. ساعت ارائه خدمات در این شعب، از 8 صبح آغاز شده و تا ساعت 12 ظهر ادامه خواهد داشت. مشتریان می‌توانند برای انجام امور بانکی ضروری و حضوری خود در این بازه زمانی به شعب کشیک مراجعه نمایند.
تأکید بر دسترسی شبانه‌روزی به خدمات الکترونیکی
بانک شهر در اطلاعیه خود یادآور شد که تمامی خدمات الکترونیکی این بانک بدون هیچ‌گونه محدودیت زمانی، در کلیه ساعات شبانه‌روز فعال و در دسترس هستند. مشتریان گرامی می‌توانند برای انجام اکثر امور بانکی خود، از جمله انتقال وجه، پرداخت قبوض و سایر خدمات، از پلتفرم‌های دیجیتال مانند اینترنت‌بانک و همراه‌بانک شهر استفاده نمایند. این بانک مشتریان را به بهره‌گیری از این خدمات غیرحضوری تشویق می‌کند.
***
تصمیم بانک شهر برای محدود کردن فعالیت حضوری در روزهای پنج‌شنبه و هدایت مشتریان به سمت کانال‌های الکترونیکی، یک استراتژی دو وجهی است. از یک سو، این بانک با کاهش مصرف انرژی در شعب فیزیکی، به مسئولیت اجتماعی خود در قبال منابع ملی عمل می‌کند. از سوی دیگر، این اقدام به عنوان یک محرک برای دیجیتالی‌سازی بیشتر خدمات و کاهش هزینه‌های عملیاتی بلندمدت عمل می‌کند. با فعال نگه داشتن شعب کشیک برای امور ضروری، بانک شهر تعادل مناسبی بین پایداری زیست‌محیطی، بهره‌وری اقتصادی و حفظ رضایت مشتریان برقرار می‌سازد. این رویکرد، نشان‌دهنده انطباق‌پذیری نظام بانکی با چالش‌های مدرن انرژی و فناوری است.
