انتشار نسخه جدید «همراه شهر پلاس» با طراحی نوین
در چارچوب استراتژی توسعه خدمات بانکداری الکترونیک، بانک شهر از بروزرسانی جدید نرم‌افزار «همراه شهر پلاس» خبر داد. این نسخه با هدف ارتقاء تجربه کاربری و ارائه ظاهری مدرن و ساختاریافته طراحی شده است. تغییرات اعمال شده به گونه‌ای است که ضمن حفظ کارایی کامل خدمات قبلی، تجربه روان‌تری را برای کاربران فراهم می‌آورد. این اقدام گامی مهم برای افزایش رضایت مشتریان از جنبه‌های بصری و کاربردی اپلیکیشن محسوب می‌شود.
تغییرات کلیدی برای دسترسی آسان‌تر به خدمات
نسخه جدید «همراه شهر پلاس» با تغییرات قابل توجهی در رابط کاربری همراه است. یکی از مهم‌ترین این تغییرات، بازطراحی کامل صفحه قبل از ورود و صفحه ورود به برنامه است که ظاهری امروزی‌تر دارد. همچنین، به منظور دسترسی سریع و سهولت در یافتن خدمات، چیدمان کلی نرم‌افزار در 4 صفحه اصلی سازماندهی شده است. این صفحات شامل «خانه»، «خدمات»، «گزارش» و «پروفایل» می‌شوند که هرکدام وظایف مشخصی را پوشش می‌دهند.
بهبودهای کاربردی در صفحه اصلی و گزارش‌ها
صفحه اصلی (خانه) در نسخه جدید به طور کامل بازطراحی شده است تا اطلاعات کلیدی را در نگاه اول به کاربر نمایش دهد. از جمله این بهبودها، می‌توان به نمایش تراکنش‌های اخیر و گزارش مجموع مبالغ واریز و برداشت سپرده‌های کاربر اشاره کرد. علاوه بر این، تلاش شده است تا یکپارچگی و انسجام بصری در طراحی ظاهری تمام خدمات حفظ شود. این تغییرات، بستر مناسبی را برای ارائه سرویس‌های جدید و بروز در نسخه‌های آتی فراهم می‌کند.
دسترسی گسترده برای تمام کاربران
بانک شهر برای اطمینان از دسترسی تمام مشتریان به این بروزرسانی، نسخه جدید «همراه شهر پلاس» را در 3 پلتفرم اصلی منتشر کرده است. کاربران می‌توانند این نرم‌افزار را برای سیستم‌عامل‌های Android و IOS دریافت کنند. همچنین نسخه وب اپلیکیشن پیش‌رونده (PWA) نیز برای کاربرانی که تمایل به نصب مستقیم ندارند، در دسترس است. مشتریان با استفاده از این نرم‌افزار می‌توانند بخش وسیعی از خدمات بانکی شعب را به صورت شبانه‌روزی و بدون نیاز به مراجعه حضوری دریافت نمایند.
***
بروزرسانی «همراه شهر پلاس» فراتر از یک تغییر ظاهری ساده، یک سرمایه‌گذاری استراتژیک در «اقتصاد دیجیتال» و «تجربه مشتری» (Customer Experience) است. در بازار رقابتی امروز نظام بانکی، اپلیکیشن‌های موبایلی به اصلی‌ترین نقطه تماس بانک با مشتری تبدیل شده‌اند. با بهینه‌سازی رابط کاربری و ساده‌سازی دسترسی به خدمات، بانک شهر هزینه‌های عملیاتی مرتبط با شعب فیزیکی را کاهش می‌دهد و همزمان، وفاداری مشتریان دیجیتال خود را تقویت می‌کند. ایجاد یک بستر منعطف برای خدمات آینده، نشان‌دهنده دیدگاه بلندمدت بانک برای حفظ مزیت رقابتی در حوزه فین‌تک و پاسخگویی سریع به نیازهای متغیر بازار است.
