افزایش سقف تسهیلات برای اصناف و اشخاص حقیقی
بانک قرض‌الحسنه مهر ایران سقف تسهیلات خود را برای اشخاص حقیقی از 400 میلیون تومان به 500 میلیون تومان افزایش داد. در اقدامی نوآورانه، اصناف و کسب‌وکارهای خرد اکنون می‌توانند تا سقف 1 میلیارد تومان وام قرض‌الحسنه دریافت نمایند. این تسهیلات با اولویت ویژه به واحدهای صنفی تولیدی و با بازپرداخت 60 ماهه پرداخت می‌شود. همچنین، شرکت‌ها نیز مجاز به دریافت وام تا سقف 1.5 میلیارد تومان خواهند بود که گامی مهم در تأمین مالی بنگاه‌های اقتصادی محسوب می‌شود.
گسترش خدمات بانکی و ورود به حوزه ارزی
بانک قرض‌الحسنه مهر ایران برای نخستین بار در تاریخ خود، خدمات ارزی و صدور ضمانت‌نامه بانکی را به سبد محصولاتش افزوده است. سقف ضمانت‌نامه‌ها تا 10 برابر سقف وام اشخاص حقیقی و تا مبلغی حدود 5 میلیارد تومان افزایش یافته است. این اقدام، ظرفیت جدیدی برای حمایت از فعالیت‌های تجاری و پیمانکاری مشتریان بانک فراهم می‌کند و جایگاه آن را در نظام بانکی کشور تقویت می‌نماید.
تسهیل پرداخت وام‌های ضروری و تکلیفی
در راستای پاسخگویی سریع به نیازهای فوری مشتریان، سقف وام‌های ضروری به 100 میلیون تومان افزایش یافته است. این وام‌ها برای مشتریان دارای رتبه اعتباری A و B در کمتر از 3 ساعت پرداخت می‌شود. علاوه بر این، فرآیند پرداخت وام‌های تکلیفی مانند ازدواج و فرزندآوری با دریافت تنها 1 ضامن و استفاده از سفته الکترونیکی، کاملاً به‌صورت غیرحضوری انجام می‌پذیرد.
رشد قابل توجه منابع و عملکرد مالی مطلوب
منابع بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با رشد چشمگیر 39 درصدی به رقم 516 همت رسیده و سهم بازار این بانک را به 4 درصد افزایش داده است. نسبت کفایت سرمایه بانک با ثبت عدد 8.63 درصد، بالاتر از نرخ مصوب بانک مرکزی قرار دارد. سرانه تسهیلات پرداختی به 81 میلیون تومان افزایش یافته و رشد سبد تسهیلات بانک نیز 25 درصد بوده که نشان‌دهنده مدیریت کارآمد منابع است.
توسعه بانکداری دیجیتال و ارائه سوپرمارکت مالی
این بانک با پیاده‌سازی مدل «سوپرمارکت مالی» و طرح «سرزمین هوشمند مهر»، خدمات بانکی آنلاین و 24 ساعته را ارائه می‌دهد. مشتریان می‌توانند فرآیندهای سپرده‌گذاری و دریافت وام را کاملاً غیرحضوری انجام دهند. گفتنی است که 62 درصد از وام‌های این بانک به‌صورت غیرحضوری و با اعتبارسنجی مبتنی بر هوش مصنوعی پرداخت شده است که بیانگر تحول دیجیتال در این مجموعه است.
اجرای برنامه جامع راهبردی سه‌ساله تا افق 1406
بانک مهر ایران 100 پروژه کلان را در قالب برنامه راهبردی 3 ساله خود تا سال 1406 تعریف کرده است. این برنامه‌ها حوزه‌های متنوعی از جمله بانکداری خرد، بانکداری شرکتی، بانکداری اصناف، توسعه کانال‌های دیجیتال و اجرای بازاریابی هدفمند را پوشش می‌دهند. این نقشه راه، مسیر رشد و توسعه پایدار بانک را در سال‌های آینده مشخص می‌کند.
ایجاد شرکت‌های تخصصی و توسعه فناوری نوین
این بانک به منظور کاهش ریسک‌های ناشی از برون‌سپاری و افزایش چابکی، اقدام به تأسیس شرکت‌های تخصصی در حوزه فناوری، تأمین نیروی انسانی و وصول مطالبات کرده است. علاوه بر این، توسعه یک نئوبانک کامل به عنوان یکی از پروژه‌های کلیدی در دستور کار قرار گرفته تا پاسخگوی نیازهای نسل جدید مشتریان باشد.
اقدامات فرهنگی و اجتماعی مبتنی بر مسئولیت اجتماعی
اندیشکده قرض‌الحسنه با همکاری مراکز معتبر حوزوی و دانشگاهی راه‌اندازی شده تا به توسعه نظری این حوزه کمک کند. بانک مبلغ 74 میلیارد تومان برای ایفای مسئولیت‌های اجتماعی خود اختصاص داده است. همچنین، کمیته فقهی بانک تمام محصولات و قراردادها را پیش از اجرا، به تأیید شرعی می‌رساند تا انطباق کامل با موازین اسلامی تضمین شود.
تقویت شبکه شعب و ارائه خدمات نوین و ترکیبی
بانک مهر ایران تعداد 6 شعبه ارزی در تهران تأسیس کرده که این تعداد تا پایان سال به 25 شعبه در سراسر کشور افزایش خواهد یافت. همچنین، نخستین شعبه فیجیتال (ترکیبی از خدمات فیزیکی و دیجیتال) این بانک نیز در سال جاری در تهران افتتاح می‌شود تا تجربه کاربری متفاوتی برای مشتریان خلق کند.
***
افزایش سقف تسهیلات و ورود بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به حوزه خدمات ارزی و ضمانت‌نامه، یک تحول استراتژیک برای تقویت جایگاه آن در بازار مالی کشور است. این اقدامات که با توسعه گسترده بانکداری دیجیتال، افزایش سرمایه و تنوع‌بخشی به خدمات همراه شده، ظرفیت جدیدی برای تأمین مالی اصناف و کسب‌وکارها ایجاد می‌کند. رشد چشمگیر منابع و حفظ نسبت‌های مالی مطلوب نشانگر مدیریت کارآمد نقدینگی و سرمایه است. تمرکز بر عدالت مالی و حمایت از گروه‌های کم‌برخوردار، برند بانک را به‌عنوان نهادی پیشرو در بانکداری اجتماعی تثبیت می‌کند و استمرار این رویکرد می‌تواند سهم بازار بانک را در رقابت فشرده شبکه بانکی کشور به شکل معناداری افزایش دهد.
