هادی نباتی‌نژاد، مدیر ارتباطات و برند سازمانی گروه فولاد مبارکه، در نشست هم‌اندیشی مدیران روابط عمومی گروه آتیه‌فولاد نقش‌جهان که در تاریخ 1 مهرماه برگزار شد، اظهار داشت که هماهنگی، انسجام و مراقبت از تصویر فولاد مبارکه در سطوح ملی و بین‌المللی، از مهم‌ترین تعهدات اصلی این واحدها است. وی تأکید کرد که خروجی فعالیت‌های رسانه‌ای باید تصویر واقعی و قدرتمند فولاد مبارکه را در ذهن افکار عمومی و ذی‌نفعان به درستی منعکس کند. به گفته او، جلوگیری از شکل‌گیری برداشت‌های نادرست یا قضاوت‌های اشتباه، شرط اصلی موفقیت روابط‌عمومی‌های زیرمجموعه گروه فولاد مبارکه محسوب می‌شود.
*نقش حیاتی دقت و انسجام در خروجی‌های ارتباطی
نباتی‌نژاد با اشاره به حساسیت بالای حرفه روابط عمومی تصریح کرد که خروجی‌های این حوزه باید کاملاً دقیق، منسجم و اثرگذار باشند. او یادآور شد که جامعه، کارکنان و تمام ذی‌نفعان بر اساس همین خروجی‌ها در مورد شرکت قضاوت می‌کنند. بنابراین، کوچک‌ترین خطا در فرآیندهای ارتباطی می‌تواند تصویر کلان سازمان را خدشه‌دار کند. این رویکرد نیازمند توجه ویژه به جزئیات و پیامدهای هر فعالیت رسانه‌ای است.
*روابط عمومی؛ بازوی استراتژیک و نه واحد خدماتی
مدیر ارتباطات گروه فولاد مبارکه بر اهمیت تعاملات و ارتباطات سازنده با ذی‌نفعان تأکید کرد. وی اضافه کرد که روابط عمومی نباید به یک واحد خدماتی صرف تنزل پیدا کند. بلکه باید به عنوان یک بازوی ارتباطی فعال، نقش مؤثر خود را در برقراری ارتباطات کلیدی، اعتمادسازی و انتقال صحیح و سریع پیام‌های سازمانی ایفا نماید. این نقش‌آفرینی استراتژیک به تثبیت جایگاه برند کمک شایانی می‌کند.
*هم‌افزایی رسانه‌ای برای خلق تصویری متحد
هادی نباتی‌نژاد ضمن تأکید بر اینکه ارتباط مؤثر با ذی‌نفعان رسالت مهم روابط عمومی‌هاست، افزود: استفاده از ظرفیت‌های رسانه‌ای و فضای مجازی فولاد مبارکه و سایر شرکت‌های زیرمجموعه باید به‌صورت هم‌افزا دنبال شود. هدف از این همکاری، ارائه تصویری متحد، منسجم و معتبر از این مجموعه صنعتی بزرگ در سطح ملی و بین‌المللی است.
*مدیریت بهینه منابع در شرایط اقتصادی
نباتی‌نژاد با تأکید بر ضرورت مدیریت هوشمندانه هزینه‌ها و پرهیز از اقدامات غیرضروری در شرایط اقتصادی فعلی ابراز کرد: همواره باید میان کیفیت و اثربخشی فعالیت‌ها با صرفه‌جویی در منابع، تعادل برقرار کنیم. این رویکرد تضمین می‌کند که ضمن رعایت ملاحظات مالی، بهترین و مؤثرترین اقدام ارتباطی انجام شود.
*ابزارهای نوین برای ارتقای کارآمدی و شفافیت
مدیر ارتباطات و برند سازمانی گروه فولاد مبارکه از مجموعه‌ای از اقدامات جدید برای بهبود عملکرد خبر داد. وی اذعان داشت: ابلاغ سند استراتژی ارتباطات و برند سازمانی، راه‌اندازی داشبورد رصد فعالیت‌ها، طراحی سامانه‌های نظارتی و اجرای ارزیابی‌های دوره‌ای، می‌تواند سطح کارآمدی و شفافیت فعالیت‌های روابط عمومی شرکت‌های گروه را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.
*تقویت ارتباطات درون‌گروهی؛ یک اولویت جدی
حدیث عنایتی، مسئول ارتباط فولاد مبارکه با شرکت‌های زیرمجموعه، نیز در این نشست توضیحاتی ارائه کرد. وی عنوان داشت که تقویت ارتباط با روابط‌عمومی‌های تمامی شرکت‌های عضو گروه فولاد در دستور کار قرار دارد تا از این مسیر، گامی مؤثر به سمت ارائه تصویر بهتر از کل مجموعه برداشته شود. به گفته او، تصویر بیرونی هر سازمان، بازتاب مستقیم عملکرد روابط عمومی آن است.
*هم‌افزایی برای خلق روایت‌های مشترک و قدرتمند
عنایتی با تأکید بر نقش محوری روابط عمومی‌ها در شکل‌دهی به افکار عمومی، اضافه کرد: هم‌افزایی میان شرکت‌های عضو گروه فولاد مبارکه می‌تواند به خلق روایت‌های مشترک، افزایش قدرت رسانه‌ای و بازنمایی شفاف‌تر جایگاه گروه در سطح ملی و بین‌المللی منجر شود. برنامه‌ریزی برای تبادل تجربیات و اجرای پروژه‌های ارتباطی مشترک در اولویت قرار گرفته است.
*همسویی با سیاست‌های کلان گروه فولاد مبارکه
سعید مستاجران، مدیر روابط عمومی و امور بین‌الملل هلدینگ آتیه‌فولاد، نیز با ارائه گزارشی از اقدامات صورت گرفته گفت: مسیر پیموده‌شده در حوزه روابط عمومی آتیه فولاد نشان می‌دهد که این واحد همواره تلاش کرده است تا همسو با سیاست‌های کلان گروه حرکت کند. او تأکید کرد که این واحد در تقویت جایگاه برند مادر (فولاد مبارکه) نقش‌آفرینی مؤثری داشته است.
***
نشست هم‌اندیشی مدیران روابط عمومی گروه فولاد مبارکه، نقطه عطفی در جهت تدوین یک استراتژی ارتباطی یکپارچه برای این غول صنعتی کشور است. تأکید بر «صیانت از تصویر برند» به عنوان یک مأموریت مشترک، نشان از درک عمیق مدیریت ارشد از اهمیت سرمایه اجتماعی و اعتبار سازمانی در دنیای رقابتی امروز دارد. حرکت از یک رویکرد پراکنده به سمت هم‌افزایی، استفاده از ابزارهای نوین نظارتی و تعریف شاخص‌های ارزیابی، بیانگر بلوغ استراتژیک در حوزه ارتباطات این گروه است. این انسجام نه تنها به تقویت برند مادر در بازارهای ملی و بین‌المللی کمک می‌کند، بلکه با مدیریت بهینه منابع و افزایش شفافیت، اعتماد ذی‌نفعان، از جمله سرمایه‌گذاران و مشتریان را نیز تحکیم می‌بخشد. در نهایت، این رویکرد یکپارچه، قدرت چانه‌زنی و نفوذ رسانه‌ای کل گروه را به شکل معناداری افزایش خواهد داد.
