مدیرعامل بیمه رازی در سفر به استان گلستان، رضایتمندی مشتریان را اولویت اصلی شرکت اعلام کرد. او تاکید کرد که با برگزاری جشنواره‌های فروش در رشته‌های کم‌ریسک، نقدینگی بالغ بر 88 میلیارد تومان ایجاد شده است. این منابع مالی به پرداخت بخش قابل توجهی از خسارت‌های معوق اختصاص یافت. همچنین تقویت سامانه‌های دیجیتال رازی‌تک و رازی‌نت برای بهبود خدمات آنلاین در دستور کار قرار دارد.
پرداخت خسارات معوق با ایجاد نقدینگی 88 میلیاردی
علیرضا حجتی، مدیرعامل بیمه رازی، از ایجاد نقدینگی بالغ بر 88 میلیارد تومان از طریق جشنواره‌های فروش خبر داد. او اعلام کرد این موفقیت با همت و تلاش شبکه فروش در عرضه بیمه‌نامه‌های آتش‌سوزی، باربری و زندگی حاصل شده است. این دستاورد مالی به شرکت امکان داد تا بخش بزرگی از خسارت‌های معوق بیمه‌گذاران را پرداخت کند. حجتی فروش باکیفیت و تمرکز بر نقد‌فروشی در رشته‌های کم‌ریسک را راهکاری موثر برای مقابله با چالش‌ها دانست.
رضایتمندی مشتریان؛ اولویت اصلی بیمه رازی
نایب رئیس هیئت مدیره شرکت بیمه رازی، اولویت اصلی برنامه‌های این شرکت را جلب رضایتمندی کامل مشتریان عنوان کرد. او تصریح کرد که با توانایی و همت تمام ارکان شرکت در حوزه وصول مطالبات، بیمه رازی توانست به تعهد خود عمل کند. این تلاش‌ها منجر به پرداخت بخش قابل توجهی از خسارت‌های معوق و افزایش رضایت بیمه‌گذاران شده است.
تقویت سامانه‌های دیجیتال برای خدمات آنلاین
مدیرعامل بیمه رازی از تقویت سامانه‌های “رازی‌تک” و “رازی‌نت” برای بهبود تجربه مشتریان خبر داد. این به‌روزرسانی‌ها صدور آنلاین بیمه‌نامه‌های اجباری و ایجاد یک کیف پول دیجیتال را برای بیمه‌گذاران فراهم می‌کند. مشتریان می‌توانند با استفاده از این کیف پول، انواع بیمه‌نامه‌های مورد نیاز خود مانند آتش‌سوزی، حوادث و عمر را به صورت برخط خریداری کنند. این اقدام محدودیت‌های زمانی و مکانی را از بین برده و به تکمیل سبد پرتفوی و افزایش وفاداری مشتریان کمک می‌کند.
تقدیر از نمایندگان برتر استان گلستان
در حاشیه این سفر استانی، از نمایندگان برتر شعبه گلستان در جشنواره‌های فروش بیمه‌های زندگی و باربری تقدیر شد. آقایان احمد نصرت‌پور و شهرام شیرمحمدلی به دلیل عملکرد برجسته خود توسط مدیرعامل شرکت مورد تجلیل قرار گرفتند. این دیدار با حضور رضا اسدی، معاون توسعه بازار و شبکه فروش، و جلال علیپور، مدیر بیمه‌های زندگی، برگزار شد.
***
اقدامات اخیر بیمه رازی نشان‌دهنده یک استراتژی دوگانه و هوشمندانه برای مدیریت چالش‌های مالی و افزایش سهم بازار است. این شرکت با تمرکز بر فروش محصولات کم‌ریسک، موفق به ایجاد نقدینگی قابل توجه 88 میلیارد تومانی شده است. این نقدینگی به طور مستقیم برای پرداخت بدهی‌ها و خسارات معوق به کار گرفته شد که این امر اعتماد مشتریان را تقویت می‌کند. همزمان، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های دیجیتال مانند رازی‌تک و رازی‌نت، شرکت را برای رقابت در عصر خدمات آنلاین آماده می‌سازد. این رویکرد یکپارچه، ضمن حل مشکلات جاری، پایه‌های رشد پایدار و افزایش وفاداری مشتریان را در بلندمدت بنا می‌نهد.
