هادی عبداللهی، مدیرعامل شرکت بیمه دی، در نشست با روسای انجمن‌های صنفی نمایندگان، بر نقش محوری این شبکه در موفقیت شرکت تأکید کرد. او اظهار داشت که تحول دیجیتال و راه‌اندازی سوپراپلیکیشن «دِی‌دار»، نه تنها یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر در اقتصاد امروز است، بلکه به گسترش حوزه فعالیت نمایندگان منجر شده است. به گفته عبداللهی، این هم‌افزایی میان ستاد و شبکه فروش، عامل کلیدی در افزایش فروش و رضایتمندی مشتریان بوده است.
نمایندگان؛ بخش جدایی‌ناپذیر بدنه بیمه دی
هادی عبداللهی، مدیرعامل شرکت بیمه دی، در نشست روسای انجمن‌های صنفی نمایندگان این شرکت، جایگاه نمایندگان را محوری توصیف کرد. او با اشاره به نقش اثرگذار این شبکه در معرفی برند و محصولات بیمه دی به جامعه، اظهار داشت که نمایندگان بخش جدایی‌ناپذیر بدنه سازمان هستند. به گفته عبداللهی، این گروه همواره نقشی کلیدی در تقویت برند و جلب رضایتمندی مشتریان ایفا می‌کنند.
هم‌افزایی ستاد و شبکه فروش؛ عامل کلیدی موفقیت
مدیرعامل بیمه دی در ادامه این نشست، از تعامل روزافزون میان ستاد شرکت و شبکه فروش ابراز خرسندی کرد. او این هم‌افزایی را یک عامل کلیدی برای موفقیت‌های شرکت در زمینه فروش و ارائه خدمات پس از فروش دانست. این ارتباط تنگاتنگ تضمین می‌کند که استراتژی‌های کلان شرکت به درستی در سطح اجرایی پیاده‌سازی شود و بازخوردها نیز به سرعت به ستاد منتقل گردد.
خدمات دیجیتال؛ ضرورتی اجتناب‌ناپذیر در کسب‌وکار
عبداللهی با تأکید بر اهمیت اقتصاد دیجیتال در فضای رقابتی کنونی کسب‌وکار، رویکرد شرکت را در این حوزه تشریح کرد. او گفت: «حرکت به‌سوی ارائه خدمات بر بسترهای الکترونیکی دیگر یک انتخاب یا اقدام نمایشی نیست، بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر است». این دیدگاه نشان می‌دهد که بیمه دی، تحول دیجیتال را به عنوان یک رکن استراتژیک برای بقا و رشد خود پذیرفته است.
«دِی‌دار»؛ ابزار گسترش حوزه فعالیت نمایندگان
مدیرعامل بیمه دی به دستاوردهای مشخص این شرکت در مسیر دیجیتالی‌شدن اشاره کرد. او اظهار داشت که بیمه دی با راه‌اندازی سوپراپلیکیشن «دِی‌دار»، گام‌های مؤثری در این مسیر برداشته است. این اقدام نه تنها به افزایش رضایت بیمه‌گذاران منجر شده، بلکه حوزه فعالیت نمایندگان را در وسعتی بیشتر گسترش داده است. به این ترتیب، ابزارهای دیجیتال به جای حذف نمایندگان، به عنوان مکملی برای توانمندسازی آنها عمل کرده‌اند.
***
اظهارات مدیرعامل بیمه دی نشان‌دهنده یک استراتژی هوشمندانه در مواجهه با تحول دیجیتال در صنعت بیمه است. این شرکت به جای تقابل میان فناوری و شبکه فروش سنتی، مدلی هم‌افزا را پیاده‌سازی کرده است. راه‌اندازی سوپراپلیکیشن «دِی‌دار» به عنوان ابزاری برای توانمندسازی نمایندگان، نه تنها کارایی عملیاتی را افزایش داده، بلکه با گسترش دسترسی به بازار، به رشد فروش کمک می‌کند. این رویکرد می‌تواند ضمن حفظ سرمایه انسانی ارزشمند (شبکه فروش)، وفاداری مشتری و سهم بازار شرکت را در بلندمدت تقویت کند.
