آخرین دور از سفرهای نظارتی مدیران ارشد بانک اقتصادنوین با هدف برگزاری مجامع مناطق، به مقصد شرق کشور آغاز شد. در روز نخست، محسن زرندی مقدم، رئیس هیئت مدیره، از شعب شاهرود، سبزوار و نیشابور بازدید کرد. او بر مشتری مداری و رعایت بهداشت اعتباری تأکید نمود و این سفرها را راهی برای انتقال پیام همدلی و مسئولیت‌پذیری به تمام کارکنان دانست. این بازدیدها به ویژه برای شعبه سبزوار که پس از حدود 20 سال برای اولین بار میزبان مدیران ارشد بود، اهمیت نمادین داشت.
آغاز آخرین سفر نظارتی مدیران به منطقه شرق کشور
آخرین سفر نظارتی رئیس هیئت مدیره و مدیران ارشد بانک اقتصادنوین با مقصد برگزاری مجمع منطقه شرق کشور کلید خورد. در اولین روز از این سفر، شعب شهرهای شاهرود، سبزوار و نیشابور میزبان مدیران ارشد بانک بودند. این بازدیدها به منظور بررسی عملکرد، گفتگوی مستقیم با کارکنان و زمینه‌سازی برای برگزاری مجمع نهایی منطقه انجام می‌شود. این سلسله سفرها بخشی از استراتژی مدیریتی بانک برای حضور مستقیم در صف و ارزیابی میدانی وضعیت شعب است.
تأکید رئیس هیئت مدیره بر مشتری مداری و بهداشت اعتباری
محسن زرندی مقدم، رئیس هیئت مدیره بانک اقتصادنوین، پس از گفتگوی صمیمانه با همکاران شعب، رهنمودهای لازم را ارائه کرد. او بر لزوم تمرکز بر مشتری مداری، رعایت دقیق بهداشت اعتباری و تلاش برای تحقق اهداف تعیین‌شده تأکید ورزید. زرندی مقدم گفت: “طی کردن جاده‌ها و حضور بدین نحو در بین همکاران صرفا برای رساندن عشق و پیام مدیرعامل و مدیران ارشد بانک به پرسنل است.” وی افزود همه باید بدانند که برای موفقیت بانک بر روی توان تک‌تک کارکنان حساب شده است و همگی در این مسیر سهیم و مسئول هستند.
بازدید تاریخی از شعبه سبزوار پس از 20 سال
یکی از نکات برجسته این سفر، بازدید از شعبه سبزوار بود که از اهمیت نمادین بالایی برخوردار است. این شعبه از بدو تاسیس خود در حدود 20 سال پیش، برای نخستین بار میزبان مدیران ارشد بانک اقتصادنوین بود. این بازدید برای کارکنان شعبه، پیامی روشن از همدلی، امید به دیده شدن در ساختار سازمان و قدردانی از زحمات آنان در مناطق مختلف کشور را به همراه داشت. این اقدام نشان‌دهنده توجه یکسان مدیریت ارشد به تمام واحدهای بانک است.
برگزاری مجمع منطقه شرق در مشهد مقدس
این سفر نظارتی که با حضور حسن مونسان، معاون بانکداری خرد و مریم یعقوب زاده، رئیس اداره روابط عمومی به عنوان نماینده مدیرعامل ادامه دارد، با برگزاری مجمع بررسی عملکرد شعب منطقه شرق ایران در شهر مشهد مقدس به اوج خود خواهد رسید. در این مجمع، نتایج بازدیدها و عملکرد کلی شعب منطقه مورد تحلیل و ارزیابی نهایی قرار خواهد گرفت تا راهبردهای آتی تدوین شود.
***
سفرهای منطقه‌ای مدیران ارشد بانک اقتصادنوین، فراتر از یک بازدید نظارتی، یک ابزار مدیریتی استراتژیک برای تقویت ارتباطات درون‌سازمانی و افزایش انگیزه کارکنان صف است. حضور مستقیم رئیس هیئت مدیره در شعب دوردست، به ویژه شعبه‌ای که برای 20 سال چنین بازدیدی را تجربه نکرده، سرمایه‌گذاری بر روی سرمایه انسانی و تقویت فرهنگ سازمانی است. تأکید بر «بهداشت اعتباری» نشان‌دهنده اولویت مدیریت ریسک و حفظ سلامت ترازنامه بانک است. این اقدامات در نهایت به بهبود کیفیت خدمات، افزایش وفاداری کارکنان و مشتریان و در نتیجه، رشد پایدار شاخص‌های عملکردی بانک منجر خواهد شد.