نئوبانک «بلو» با به‌روزرسانی جدید خود، دسترسی والدین به سرویس «بلوجونیور» را مستقیماً در اپلیکیشن اصلی بلو فعال کرد. این قابلیت که با هدف بهبود تجربه کاربری و یکپارچه‌سازی خدمات ارائه شده، نیاز والدین به جابجایی بین دو اپلیکیشن مجزا را برای انجام امور نظارتی کلیدی حذف می‌کند. والدین اکنون می‌توانند از طریق اپلیکیشن بلو برای فرزندان 7 تا 18 ساله خود حساب باز کرده و اموری مانند مشاهده تراکنش‌ها، واریز پول و مدیریت کارت را به سادگی انجام دهند. این اقدام، گامی مهم در جهت تکمیل اکوسیستم مالی جامع بلو برای تمام اعضای خانواده است.
تسهیل نظارت والدین با ادغام در اپلیکیشن اصلی
بلو با هدف ساده‌سازی فرآیندها برای والدین، قابلیت مدیریت «بلوجونیور» را به اپلیکیشن اصلی خود اضافه کرد. بلوجونیور، محصولی ویژه برای گروه سنی 7 تا 18 سال است که به آنها امکان تجربه استقلال مالی را می‌دهد. پیش از این، والدین برای نظارت بر حساب فرزندان خود نیازمند استفاده از اپلیکیشن مجزای بلوجونیور بودند. اما اکنون کاربران والد می‌توانند امور نظارتی اصلی را مستقیماً از طریق اپلیکیشن بلو که روزانه از آن استفاده می‌کنند، مدیریت کنند و دیگر نیازی به جابجایی بین دو محیط نرم‌افزاری متفاوت ندارند.
نحوه دسترسی به پنل مدیریت بلوجونیور
فعال‌سازی این قابلیت جدید بسیار ساده است. کاربران والد کافی است اپلیکیشن بلو خود را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنند. پس از باز کردن اپلیکیشن، باید به بخش «فروشگاه» مراجعه کرده و روی آیکن «جونیور» کلیک کنند. در این قسمت، آنها می‌توانند به سادگی برای فرزندان خود حساب جدید باز کنند یا با وارد کردن حساب‌های موجود، به پنل نظارتی خود دسترسی پیدا کنند. این فرآیند به‌طور کامل پیچیدگی‌های قبلی را برطرف کرده و دسترسی را تسریع می‌کند.
کنترل کامل امور مالی فرزندان در یک نگاه
با به‌روزرسانی جدید، مجموعه‌ای از ابزارهای کنترلی ضروری در اختیار والدین قرار گرفته است. آنها می‌توانند به اطلاعات کامل کارت و حساب فرزند خود دسترسی داشته باشند. امکان واریز مستقیم پول به حساب فرزندان و مشاهده لحظه‌ای تمام تراکنش‌ها فراهم شده است. علاوه بر این، والدین می‌توانند کارت بانکی فرزند خود را فعال یا غیرفعال کرده و قابلیت خرید اینترنتی را برای آنها قفل کنند. تغییر رمز کارت یا بازیابی آن در صورت فراموشی و همچنین تغییر شماره تلفن یا رمز ورود به اپلیکیشن بلوجونیور فرزند، از دیگر امکانات این پنل یکپارچه است.
بهبود تجربه کاربری؛ هدف اصلی به‌روزرسانی جدید
تمرکز اصلی این تغییر، بهبود تجربه کاربری والدین و ارائه خدمات مالی به صورت یکپارچه است. بلو همواره تجربه کاربری دوست‌داشتنی را یکی از اولویت‌های اصلی خود می‌داند. در حالی که بلوجونیور همچنان به هدف اصلی خود یعنی آموزش سواد مالی و استقلال به فرزندان پایبند است، این به‌روزرسانی بر ساده‌سازی دسترسی به ابزارهای کنترلی برای والدین تمرکز دارد. بلو قصد دارد با درک نیازهای روزمره تمام سنین، ابزاری جامع برای انجام امور مالی باشد و بلوجونیور یکی از خدمات کلیدی در ایجاد این اکوسیستم مالی یکپارچه محسوب می‌شود.
***
اقدام بلو در یکپارچه‌سازی پنل مدیریتی بلوجونیور در اپلیکیشن اصلی، یک حرکت استراتژیک هوشمندانه برای رفع یک نقطه اصطکاک کلیدی در سفر مشتری است. این به‌روزرسانی با ساده‌سازی فرآیند نظارت برای والدین، به طور مستقیم جذابیت این محصول را برای خانواده‌ها افزایش می‌دهد و نرخ پذیرش آن را تسریع می‌کند. این رویکرد یکپارچه، نشان‌دهنده بلوغ اکوسیستم بلو و تلاش آن برای تبدیل شدن به یک پلتفرم مالی جامع خانوادگی است. با تسهیل مدیریت مالی فرزندان، بلو نه تنها وفاداری کاربران فعلی (والدین) را تقویت می‌کند، بلکه زمینه را برای جذب نسل آینده مشتریان از سنین پایین‌تر فراهم می‌سازد و مزیت رقابتی پایداری در بازار شلوغ نئوبانک‌ها ایجاد می‌کند.
