روابط عمومی شرکت فولاد خوزستان موفق به کسب نشان ویژه روابط عمومی بحران در سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومی شد. این نشان به پاس عملکرد موثر در جنگ تحمیلی ۱۲ روزه اخیر به این مجموعه صنعتی تعلق گرفت. در این رویداد، لوح و تندیس مدیر روابط عمومی برتر به محمد جامعی، مدیر روابط عمومی فولاد خوزستان اعطا شد. این مراسم با حضور مقامات دولتی و با محوریت نقش روابط عمومی راهبردی در بحرانهای جنگی برگزار شد.
درخشش فولاد خوزستان در مدیریت ارتباطات بحران
شرکت فولاد خوزستان در نوزدهمین دوره سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومی، دستاورد ارزشمندی را به ثبت رساند. این شرکت موفق شد نشان ویژه روابط عمومی بحران، بهویژه در مقطع حساس جنگ تحمیلی ۱۲ روزه را دریافت کند. این رویداد در تاریخ 18 آذرماه 1404 با تمرکز بر نقش راهبردی روابط عمومی در جنگهای مدرن برگزار شد. این جایزه تأییدی بر عملکرد حرفهای و بهنگام تیم ارتباطات فولاد خوزستان در شرایط بحرانی است. فولاد خوزستان توانست در شرایط دشوار، الگویی از مدیریت صحیح افکار عمومی را ارائه دهد.
تقدیر از مدیریت راهبردی در مرکز همایشهای ملی
در مراسمی که در مرکز همایشهای کتابخانه ملی ایران برگزار شد، از مدیران برتر این حوزه تقدیر به عمل آمد. لوح سپاس و تندیس مدیر روابط عمومی برتر به محمد جامعی، مدیر روابط عمومی شرکت فولاد خوزستان اختصاص یافت. حسن شهیتی، از کارشناسان ارشد این واحد، به نیابت از مدیر خود روی سن حاضر شد و این افتخارات را دریافت کرد. این انتخاب نشاندهنده اهمیت برنامهریزی دقیق و اجرای استراتژیهای ارتباطی در صنایع بزرگ است. این موفقیت جایگاه فولاد خوزستان را در میان سرآمدان ارتباطات کشور تثبیت کرد.
پیام رئیسجمهور و تأکید بر بازسازی زیرساختها
این رویداد مهم با قرائت پیام دکتر مسعود پزشکیان، رئیس جمهوری اسلامی ایران آغاز شد که نشان از اهمیت بالای آن داشت. محمد گلزاری، دبیر شورای اطلاعرسانی دولت، در سخنرانی خود بر لزوم بازسازی زیرساختهای روابط عمومی تأکید کرد. وی با اشاره به اینکه پایداری در جنگ توسط خردهروایتهای روابط عمومی ساخته میشود، خواستار حضور فعال انجمنها شد. گلزاری بیان کرد که دولت به تنهایی نمیتواند بار مسئولیت را به دوش بکشد و نیازمند همراهی نهادهای تخصصی است. تقویت ساختارها و استفاده از ظرفیتهای مدنی از اولویتهای دولت در این بخش است.
نقش حیاتی روایتگری در جنگهای مدرن
دبیر شورای اطلاعرسانی دولت به تحلیل نقش رسانهای در جنگ تحمیلی ۱۲ روزه پرداخت و آن را فراتر از تسخیر سرزمینی دانست. وی تأکید کرد که هر روایت یا بیانیهای میتواند تفسیر جهان از جنگ را تغییر دهد. گلزاری با اشاره به تلاش رژیم صهیونیستی برای مشروعیتبخشی به جنایاتش، بر لزوم روایتگری هوشمندانه تأکید کرد. به گفته او، جنگ ۱۲ روزه اثبات کرد که ایران آغازگر جنگ نبوده و بر دیپلماسی تأکید داشته است. روابط عمومیها وظیفه داشتند قاب بازدارندگی و دفاع مشروع ایران را به درستی برای افکار عمومی ترسیم کنند.
چالشهای ارتباطی و لزوم انسجام ملی
گلزاری فقدان پروتکل یکپارچه ملی و محدودیتهای امنیتی را از چالشهای روایت درست جنگ ۱۲ روزه برشمرد. او به اهمیت بیانیهنویسی دقیق و مقابله با شایعات کانالهای معاند در این بازه زمانی اشاره کرد. وی همچنین بر نقش حیاتی روابط عمومیها در استانهای مورد حمله و توریستپذیر تأکید ویژهای داشت. دبیر شورای اطلاعرسانی دولت، جنگ مدرن را “روایتسوز” خواند که نیازمند سرعت عمل و تصمیمگیری لحظهای است. در پایان، او انسجام ملی را رمز پیروزی دانست و تأکید کرد که نام ایران با همت شهیدان پایدار خواهد ماند.
گذار از رویکرد تکنیکی به راهبردی
هوشمند سفیدی، دبیر سمپوزیوم، در سخنان خود بر لزوم تغییر رویکرد روابط عمومیها از تکنیکی به راهبردی تأکید کرد. او الگوی “دوسویه همسنگ” را راهکار موثر در مدیریت بحرانها و پدافند غیرعامل دانست. سفیدی تصریح کرد که روابط عمومی باید در تصمیمسازیهای کلان و حل مسائل سازمان مشارکت مستقیم داشته باشد. به باور او، بدون قدرت نرم و توانایی اقناع افکار عمومی، موفقیت در جنگهای امروزی ناممکن است. وظیفه امروز فعالان این عرصه، معنابخشی، داستانسرایی و ارائه راهکارهای عملیاتی برای جامعه عنوان شد.
***
دریافت نشان مدیریت بحران توسط فولاد خوزستان، فراتر از یک افتخار رسانهای، نشاندهنده تابآوری سازمانی (Resilience) این بنگاه اقتصادی بزرگ است. توانایی مدیریت جریان اطلاعات در شرایط جنگی، مستقیماً بر امنیت روانی پرسنل، ثبات سهام در بازار سرمایه و تداوم زنجیره تولید اثرگذار است. شرکتهایی که دارای سیستم ارتباطی بحرانمحور هستند، در مواجهه با شوکهای سیستماتیک، ریسک شهرت و عملیاتی کمتری را متحمل میشوند. این موفقیت سیگنال مثبتی به ذینفعان و سرمایهگذاران مبنی بر ثبات مدیریتی در شرایط فورسماژور ارسال میکند.
