شرکت بیمه ملت در راستای تحقق اهداف تحول دیجیتال و همزمان با نیمه شعبان، سامانه هوشمند فروش آنلاین بیمهنامه حوادث انفرادی را عملیاتی کرد. این پلتفرم جدید امکان صدور سریع و غیرحضوری بیمهنامه را برای تمامی ردههای سنی از بدو تولد تا 90 سالگی فراهم میسازد. متقاضیان میتوانند با پوشش ریسکهای متنوع از جمله خطرات حین سفر و حوادث شغلی، از خدمات حمایتی گسترده این شرکت بهرهمند شوند.
توسعه خدمات دیجیتال و تسهیل دسترسی بیمهگذاران
شرکت بیمه ملت همزمان با ایام نیمه شعبان، گام مهمی در راستای توسعه خدمات غیرحضوری و پیشبرد برنامههای کلان خود در حوزه فناوری اطلاعات برداشت. مدیران ارشد این شرکت با راهاندازی سامانه فروش آنلاین بیمهنامه حوادث انفرادی، بر تعهد خود به تحول دیجیتال تاکید کردند. هدف اصلی از طراحی این پلتفرم، تسهیل دسترسی تمام اقشار جامعه به خدمات بیمهای کارآمد است. این سامانه سرعت و دقت فرایند صدور بیمهنامه را به شکل چشمگیری افزایش میدهد و نیاز به مراجعات زمانبر حضوری را به طور کامل حذف میکند.
فرایند ساده و سریع خرید بیمهنامه
بیمهگذاران برای استفاده از این خدمات نوین، مسیر بسیار کوتاهی را طی خواهند کرد. متقاضیان میتوانند با ورود به سامانه مذکور، ابتدا یکی از نمایندگیهای رسمی بیمه ملت را انتخاب کنند. کاربر در مرحله بعد با وارد کردن اطلاعات هویتی، تعیین بازه زمانی مورد نظر و مشخص کردن موضوع بیمه، فرایند خرید را تکمیل میکند. طراحی رابط کاربری این سامانه به گونهای است که کاربران در کوتاهترین زمان ممکن موفق به دریافت پوشش بیمهای خود میشوند.
ویژگیهای منحصربهفرد طرح حوادث انفرادی
طرح بیمه حوادث انفرادی بیمه ملت یکی از جامعترین محصولات این شرکت محسوب میشود که چتر حمایتی خود را بر سر بیمهگذاران در برابر حوادث غیرمترقبه روزمره میگستراند. این بیمهنامه با وجود حق بیمههای بسیار اقتصادی و اندک، تعهدات مالی ارزشمند و متنوعی را ارائه میدهد. ویژگی برجسته این طرح، عدم محدودیت زمانی و مکانی آن است؛ به این معنا که فرد بیمهشده در هر ساعت از شبانهروز و در هر نقطهای که حادثه رخ دهد، تحت حمایت کامل شرکت قرار دارد.
پوشش سنی گسترده و مزایای ویژه گردشگران
انعطافپذیری بالای این طرح بیمهای، امکان صدور بیمهنامه را برای طیف وسیعی از افراد جامعه فراهم کرده است. تمامی افراد از لحظه بدو تولد تا سن 90 سالگی میتوانند تحت پوشش این بیمهنامه قرار گیرند و دورههای زمانی مختلفی را برای قرارداد خود انتخاب کنند. نکته قابل توجه در این طرح، توجه ویژه به گردشگران است. اگر متقاضی شغل «گردشگر» را انتخاب کند، حتی حوادث تروریستی در خارج از کشور نیز تحت پوشش این بیمهنامه قرار میگیرد که مزیتی رقابتی محسوب میشود.
تعهدات اصلی و پوششهای مالی
بیمه ملت در این طرح سه محور اصلی را به عنوان پوششهای پایه در نظر گرفته است که امنیت روانی بالایی را برای خانوادهها ایجاد میکند:
- پرداخت سرمایه فوت بر اثر حادثه به ذینفعان.
- جبران غرامت نقص عضو و ازکارافتادگی جزئی یا کلی دائم ناشی از حوادث.
- پرداخت هزینههای پزشکی و درمانی که مستقیماً بر اثر وقوع حادثه ایجاد شده باشد.
دایره وسیع خطرات تحت پوشش
این بیمهنامه طیف گستردهای از حوادث و خطرات احتمالی را پوشش میدهد تا بیمهگذار نگرانی خاصی نداشته باشد. مهمترین موارد تحت پوشش شامل غرقشدگی، مسمومیت، انواع سوختگی و بریدگی است. همچنین خسارات ناشی از سقوط از ارتفاع، گزیدگی حیوانات، سوانح رانندگی و حتی آسیبهای ناشی از دفاع مشروع بیمهشده نیز جبران میشود. فهرست خطرات تحت پوشش همچنین شامل اقدام به نجات اشخاص و اموال از خطر، ابتلا به بیماریهایی مانند هاری، کزاز و سیاهزخم، و آسیبهای ناشی از گاز، بخار یا مواد خورنده و برخورد اجسام است.
امکانات تکمیلی و پوششهای اضافی
بیمه ملت برای پاسخگویی به نیازهای خاص برخی از مشتریان، امکان خرید پوششهای تکمیلی را نیز فراهم کرده است. متقاضیان میتوانند با پرداخت حق بیمه اضافی ناچیز، فعالیتهای پرخطر یا شرایط خاص را نیز به بیمهنامه خود اضافه کنند. این موارد تکمیلی شامل رشتههای ورزشی و تفریحی مانند سوارکاری، قایقرانی، غواصی و هدایت موتورسیکلت است. همچنین پوشش خطرات ناشی از بلایای طبیعی و بیماریهای فراگیر مانند کرونا نیز در این بخش قابل انتخاب و افزودن به بیمهنامه اصلی است.
***
راهاندازی سامانه فروش آنلاین توسط بیمه ملت، نشاندهنده تغییر استراتژی این شرکت به سمت “اینشورتک” (InsurTech) و کاهش هزینههای سربار صدور بیمهنامه است. ارائه پوششهای وسیع برای بازه سنی 0 تا 90 سال و گنجاندن ریسکهای خاص مانند تروریسم برای گردشگران، این محصول را به یک کالای رقابتی در بازار خرد بیمه تبدیل میکند. تسهیل فرآیند خرید، ضریب نفوذ بیمههای اشخاص را افزایش میدهد و جریان نقدینگی پایداری را برای شرکت ایجاد میکند. این اقدام، جایگاه بیمه ملت را به عنوان یک شرکت پیشرو در ارائه خدمات دیجیتال و مشتریمدار در صنعت بیمه کشور تثبیت میکند.
