شرکت تجارت الکترونیک پارسیان (تاپ) در اقدامی استراتژیک و همزمان با برگزاری نمایشگاه «ریتیلشو»، از عملیاتیسازی طرح ملی «کهربا» بر روی کارتخوانهای خود رونمایی کرد. این فناوری نوین با بهرهگیری از تکنولوژی NFC، امکان پرداخت بدون کارت و تنها با نزدیک کردن موبایل به کارتخوان را برای دارندگان کارتهای تمام بانکها فراهم میکند. سید صابر امامی، مدیرعامل گروه دادهپردازی پارسیان، ضمن تأکید بر امنیت بالای این روش، از آغاز کمپینهای گسترده فرهنگسازی برای تغییر رفتار پرداخت شهروندان خبر داد.
آغاز عصر تراکنشهای بدون تماس در شبکه پرداخت
غرفه شرکت تجارت الکترونیک پارسیان در دومین روز از نمایشگاه تخصصی «ریتیلشو»، میزبان رویدادی بود که میتواند نقطه عطفی در صنعت پرداخت کشور (PSP) محسوب شود. مدیران ارشد گروه دادهپردازی بانک پارسیان و شرکت «تاپ» با حضور در این رویداد، بهطور رسمی فاز اجرایی و عملیاتی پروژه «کهربا» را کلید زدند. این فناوری پیشرفته که بر پایه تکنولوژی ارتباط میدان نزدیک (NFC) و کدهای پاسخ سریع (QR) بنا شده، با حذف فیزیک کارت بانکی، امنیت و سرعت تراکنشها را به طرز چشمگیری ارتقا میدهد. طبق اعلام متولیان امر، زیرساختهای فنی کارتخوانهای فروشگاهی شرکت تاپ بهطور کامل بهروزرسانی شده و اکنون آماده پردازش تراکنشهای موبایلی بدون نیاز به کارت فیزیکی هستند.
«کهربا»؛ یک پروژه ملی فراتر از اکوسیستم پارسیان
سید صابر امامی، مدیرعامل گروه دادهپردازی بانک پارسیان، در جریان این مراسم بر ماهیت فراگیر این طرح تأکید ویژهای داشت. وی پروژه کهربا را یک طرح بزرگ ملی توصیف کرد که شرکت تجارت الکترونیک پارسیان (تاپ) با نظارت دقیق شرکت شاپرک و حمایت بانک پارسیان، پیشگام اجرای آن شده است. نکته حائز اهمیت در سخنان امامی، قابلیت تعاملپذیری (Interoperability) این سیستم بود؛ به این معنا که سرویس مذکور در انحصار مشتریان بانک پارسیان نیست و تمامی شهروندان با داشتن کارت هر یک از بانکهای عضو شبکه شتاب، میتوانند تراکنشهای خود را از طریق کارتخوانهای مجهز تاپ انجام دهند. این ویژگی حتی امکان تسهیل پرداخت برای گردشگران خارجی را نیز در آینده فراهم میسازد.
استراتژی فرهنگسازی؛ عبور از عادتهای سنتی
تغییر عادت مردم از کشیدن کارت فیزیکی به استفاده از موبایل، چالشی بزرگ در مسیر توسعه این فناوری است. مدیرعامل گروه دادهپردازی بانک پارسیان با درک این موضوع، بر لزوم اجرای برنامههای مدون آموزشی و تبلیغاتی تأکید کرد. به گفته او، موفقیت فنی پروژه تنها نیمی از راه است و نیمه دیگر به پذیرش عمومی بستگی دارد. در همین راستا، شرکت تاپ تولید و انتشار محتواهای آموزشی متنوع شامل ویدیو، اخبار و پیامهای اطلاعرسانی (Push Notification) را در اپلیکیشن سوپر تاپ و سایر رسانهها آغاز کرده است. هدف اصلی این کمپینها، ایجاد اعتماد در میان پذیرندگان (فروشگاهها) و دارندگان کارت است تا با اطمینان خاطر به سمت پرداختهای نوین حرکت کنند.
امنیت و محیطزیست؛ دو بال پرواز پرداخت نوین
یکی از مهمترین محرکهای اجرای طرح کهربا، ارتقای استانداردهای امنیتی در شبکه پرداخت کشور است. با حذف کارت فیزیکی، خطراتی نظیر کپیبرداری از کارت (Skimming) عملاً منتفی میشود. علاوه بر این، کاربران از حمل تعداد زیادی کارت بانکی بینیاز میشوند و تمام اطلاعات بانکی خود را در کیف پول امن تلفن همراه مدیریت میکنند. از سوی دیگر، کاهش نیاز به چاپ رسیدهای کاغذی در این روش، گامی مؤثر در راستای بانکداری سبز و حفظ محیطزیست تلقی میشود. تیمهای فنی و محصول در شرکت تجارت الکترونیک پارسیان و اپلیکیشن تاپ، ماهها تلاش شبانهروزی را برای پیادهسازی این معماری پیچیده امنیتی صرف کردهاند تا تجربهای روان و ایمن برای کاربر نهایی رقم بزنند.
تجربه زنده تراکنش؛ اثبات کارایی در لحظه
برای نمایش عملیاتی بودن و سرعت این سیستم، در حاشیه مراسم رونمایی یک تست زنده (Live Demo) در حضور بازدیدکنندگان انجام شد. فرآیند کار بسیار ساده و سریع بود؛ کاربر پس از احراز هویت اولیه و ثبت کارت بانکی خود در اپلیکیشن، تنها با نزدیک کردن گوشی موبایل هوشمند خود به دستگاه کارتخوان تاپ، تراکنش را با موفقیت و در کسری از ثانیه به انجام رساند. مسئولان فنی حاضر در غرفه توضیح دادند که اگر کاربر قبلاً کارت خود را در سیستم ثبت کرده باشد، فرآیند پرداخت بدون هیچگونه معطلی و تنها با لمس گوشی با دستگاه پوز انجام میپذیرد که این امر رضایت مشتریان و سرعت صف صندوقها را بهشدت افزایش خواهد داد.
***
عملیاتی شدن طرح «کهربا» (Card Emulation) توسط شرکتهایی مانند «تاپ»، هزینههای سربار نظام بانکی در بخش صدور و نگهداری کارتهای فیزیکی (مغناطیسی) را به شدت کاهش میدهد. در حال حاضر، بانکها سالانه ارقام میلیاردی صرف واردات بدنه کارت و شخصیسازی آن میکنند. حرکت به سمت پرداختهای NFC، علاوه بر صرفهجویی ارزی، سرعت گردش پول (Velocity of Money) در خردهفروشیها را افزایش میدهد. همچنین، پیشگامی شرکت تجارت الکترونیک پارسیان در این حوزه، میتواند سهم بازار (Market Share) این شرکت را در رقابت فشرده PSPها افزایش داده و پذیرندگان بیشتری را به دلیل جذابیت و مدرن بودن این سرویس، جذب شبکه کارتخوانهای تاپ کند.
