بانک ایران زمین با هدف ایمنسازی تراکنشها و رفع وابستگی به سرویسهای پیامکی، اپلیکیشن اختصاصی «رمزساز» را معرفی کرد. این نرمافزار به مشتریان امکان میدهد حتی در زمان اختلالات مخابراتی، رمزهای پویا و بلیطهای امنیتی مورد نیاز خود را به صورت آفلاین دریافت کنند. کاهش ریسک فیشینگ و تسهیل استفاده از خدمات بانکداری دیجیتال (همراه بانک و اینترنت بانک) از مهمترین دستاوردهای این ابزار است.
خداحافظی با اختلالات سرویس پیامک
یکی از دغدغههای همیشگی کاربران خدمات بانکداری الکترونیک، تأخیر یا عدم دریافت پیامکهای حاوی رمز پویا است. بانک ایران زمین برای حل این چالش فنی و جلوگیری از سرگردانی مشتریان، اپلیکیشن رمزساز را توسعه داده است. کاربران با نصب این برنامه دیگر نیازی به انتظار برای دریافت پیامک از سوی اپراتورها نخواهند داشت. حتی در شرایطی که شبکه موبایل دچار اختلال شود، عملیات تولید رمز در داخل اپلیکیشن انجام میشود و تراکنشهای بانکی بدون وقفه ادامه مییابد.
ویژگیهای فنی و تولید انواع رمز
این سامانه کاربردی قابلیتهای متنوعی را برای مدیریت امنیت حسابها فراهم کرده است. مشتریان میتوانند علاوه بر تولید رمز پویا (رمز دوم کارت) که برای خریدهای اینترنتی ضروری است، رمز اول کارت خود را نیز از طریق این بستر مدیریت کنند. یکی دیگر از ویژگیهای کلیدی این اپلیکیشن، صدور “بلیط امنیتی” است. این بلیطها به عنوان کلید ورود و امضای دیجیتال برای استفاده در سامانه اینترنت بانک، پلتفرم فراز بانک و همراه بانک ایران زمین کاربرد دارند.
سد محکم در برابر کلاهبرداریهای مالی
گسترش استفاده از این اپلیکیشن تأثیر مستقیمی بر کاهش جرایم سایبری دارد. با جایگزینی رمزساز بهجای پیامک، راه نفوذ کلاهبرداران که از طریق دسترسی غیرمجاز به گوشی یا سیمکارت قربانیان اقدام میکردند، مسدود میشود. کاهش درخواستهای ارسال پیامک رمز، احتمال هدایت کاربران به صفحات جعلی (فیشینگ) را بهطور چشمگیری پایین میآورد. این مکانیزم، امنیت سپردهها و تراکنشهای کارتی مشتریان را در بالاترین سطح ممکن تضمین میکند.
دسترسی آسان و لینک دانلود
بانک ایران زمین فرآیند دریافت و نصب این ابزار امنیتی را برای تمامی سیستمعاملها تسهیل کرده است. مشتریان میتوانند برای ارتقای امنیت حسابهای خود و آسودگی خاطر در انجام تراکنشها، هماکنون اقدام کنند. نسخه معتبر و بهروزرسانی شده اپلیکیشن رمزساز از طریق آدرس اینترنتی اختصاصی (https://getapp.izbank.ir) قابل دانلود و نصب است.
***
حرکت بانکها به سمت اپلیکیشنهای رمزساز (OTP Apps) به جای رمز پیامکی (SMS OTP)، یک استراتژی برد-برد اقتصادی است. از یک سو، هزینههای سربار عملیاتی بانک (OpEx) ناشی از تعرفه ارسال میلیونها پیامک در سال حذف میشود. از سوی دیگر، با کاهش کلاهبرداریهای اینترنتی، ریسکهای حقوقی و هزینههای مربوط به پیگیری پروندههای قضایی مشتریان برای بانک کاهش مییابد. همچنین پایداری سرویسدهی در زمان قطعی پیامک، منجر به بهبود تجربه مشتری (CX) و افزایش حجم تراکنشهای موفق میشود که مستقیماً بر کارمزدها و گردش مالی بانک تأثیر مثبت دارد.
