بانکداری خرد

تعمیق تحول دیجیتال و تمرکز بر رضایت مشتری، مسیر پیشرفت بانک اقتصاد نوین را ترسیم کرد

در گردهمایی کارکنان بانک اقتصادنوین در استان‌های تهران، البرز و قم، مدیران ارشد این بانک با محور قرار دادن تحول دیجیتال، ارتقای کیفیت خدمات و رضایت مشتری، نقشه راه جدید بانک را ترسیم کردند. مدیرعامل بانک اقتصادنوین از معرفی محصولات دیجیتال و نوآورانه در آینده نزدیک خبر داد و رئیس هیئت‌مدیره نیز بر ضرورت تمرکز کارکنان بر شاخص‌های بودجه، مزیت رقابتی و تکریم مشتری تأکید کرد. شفافیت مالی و سلامت عملکرد بانک نیز از سوی اعضای هیئت‌مدیره به عنوان نقطه قوت برجسته شد و معاون بانکداری خرد بر نقش کلیدی منابع انسانی و آموزش هدفمند برای بهبود خدمات تأکید کرد.

Read more

مشتری آگاه؛ تغییر نقش بانک‌ها از ارائه نرخ سود به مشاوره تخصصی

محسن زرندی مقدم، رئیس هیئت مدیره بانک اقتصاد نوین، در مراسم معارفه سرپرست منطقه جنوب ایران این بانک، بر ضرورت تغییر رویکرد بانک‌ها به سمت جذب مشتریان هوشمند تأکید کرده و اعلام کرد که برای موفقیت در جذب این مشتریان، بانک‌ها باید از مدل‌های سنتی فاصله بگیرند و به سمت مشاوره‌ حرفه‌ای و ارائه خدمات متناسب با نیازهای مشتری حرکت کنند. همچنین، نظام شایسته سالاری به عنوان یک اصل اساسی در ترقی و بهبود عملکرد کارکنان مورد تأکید قرار گرفت.

Read more

حرکت استراتژیک اقتصادنوین به سوی بانکداری خرد؛ تقویت ساختار، تمرکز بر جذب منابع و توانمندسازی شعب برای افزایش اثرگذاری بازار

بانک اقتصادنوین در راستای افزایش سهم خود از بازار، سیاست گذاری خود را به طور جدی به سمت بانکداری خرد بازنگری کرده است. به گفته محسن زرندی مقدم، رئیس هیئت…

Read more