حمایت از مشتریان

بانک صادرات ایران در یک اقدام حمایتی، جریمه تاخیر در پرداخت اقساط را برای دوره‌ای 2 ماهه حذف کرد. این طرح که از اسفند 1404 آغاز شده، شامل تسهیلات قرض‌الحسنه…

بانک ملت در اقدامی حمایتی، جریمه دیرکرد تسهیلات خرد تا سقف 7 میلیارد ریال را به حساب مشتریان خود بازمی‌گرداند. این طرح که به دلیل شرایط ناشی از جنگ تحمیلی…

بانک پارسیان در پی جنگ 12 روزه، مجموعه‌ای از اقدامات حمایتی را برای مشتریان خود اجرا کرد. این بانک جرایم دیرکرد تسهیلات معوق تا سقف 700 میلیون تومان را که از 23 خرداد تا پایان تیرماه 1404 سررسید می‌شوند، می‌بخشد. مرکز ارتباط با مشتریان این بانک در این دوره به 5 هزار و 176 تماس پاسخ داد. شعب بانک نیز با حضور مستمر کارکنان و آماده‌باش تیم‌های امنیت سایبری، به ارائه خدمات بدون وقفه ادامه دادند. این اقدامات تعهد بانک به مسئولیت اجتماعی در شرایط بحرانی را نشان می‌دهد.

بانک ملت در راستای پویش “همدلی مردم برای ایران”، طرح بخشودگی جرایم دیرکرد وام‌های خُرد را عملیاتی کرد. بر اساس این طرح، جرائم دیرکرد اقساطی که سررسید آنها در خرداد و تیرماه 1404 قرار دارد، بخشیده می‌شود. این فرآیند به صورت روزانه تا پایان تیرماه 1404 ادامه خواهد داشت و مبالغ جریمه ظرف 24 ساعت به صورت سیستمی به حساب وام‌گیرندگان بازگردانده می‌شود.