خدمات بانکی

بانک تجارت؛ پیشگام کسب درآمد خدماتی در نظام بانکی

محمد شیریجیان، معاون سیاست‌گذاری پولی بانک مرکزی، بانک تجارت را به عنوان نهادی پیشرو در حوزه تأمین مالی زنجیره‌ای و طراحی محصولات کارآمد معرفی کرد. او با اشاره به آثار مثبت اقتصادی این ابزارها، تأکید کرد که تمرکز بانک تجارت بر کسب درآمد از محل خدمات بانکی، یک الگوی مطلوب برای شبکه بانکی کشور است. این رویکرد به جای تکیه صرف بر درآمد حاصل از تسهیلات، نقدینگی را به سمت بخش‌های مولد اقتصاد هدایت می‌کند.

Read more

نسخه جدید موبایل بانک وب‌پایه بانک رفاه کارگران عرضه شد

بانک رفاه کارگران در راستای توسعه بانکداری الکترونیک، نسخه 3.3.0 سامانه موبایل بانک مبتنی بر وب (PWA) خود را به‌روزرسانی و منتشر کرد. این نسخه جدید شامل قابلیت‌های مهمی مانند بهبود جستجو در انتقال وجه، کنترل انطباق کد ملی با شماره شبا در تراکنش‌های بین‌بانکی (ساتنا، پایا و پل) و امکان افزودن توضیحات به رسیدهاست. هدف از این به‌روزرسانی، ارائه خدمات متمایز و افزایش امنیت و سهولت برای مشتریان اعلام شده است.

Read more

رشد 4 درصدی جذب مشتریان جدید بانک آینده

بانک آینده در سال 1404 موفق به افزایش 4 درصدی متوسط جذب روزانه مشتریان جدید خود شده است. این دستاورد که در مقایسه عملکرد بازه 15 آذر 1402 تا 31 تیر 1404 با دوره قبل از آن ثبت شده، نشان از بهبود استراتژی‌های توسعه‌ای بانک دارد. عملکرد مثبت بانک آینده در کاهش 49 درصدی ناترازی نقدینگی و تقویت ثبات مالی، به عنوان یک عامل کلیدی در افزایش اعتماد عمومی و جذب مشتریان بیشتر، نقش مؤثری ایفا کرده است.

Read more

تاکید بر هم‌افزایی مالی میان مجتمع پتاس و بانک ملی

امید کوهی، مدیر مجتمع پتاس خوروبیابانک، در دیدار با رئیس بانک ملی این شهرستان بر لزوم هم‌افزایی مالی برای توسعه منطقه تاکید کرد. در این نشست که با هدف تسهیل خدمات بانکی برای کارکنان و توسعه همکاری‌های مشترک برگزار شد، کوهی بانک‌ها را بازوی مالی تولید خواند. او این تعامل را جلوه‌ای از مسئولیت اجتماعی و زمینه‌ساز رشد اقتصادی و رفاه در خوروبیابانک دانست. طرفین بر استمرار این همکاری‌ها برای دستیابی به توسعه پایدار شهرستان توافق کردند.

Read more

پاسخگویی مستقیم مدیران بانک ملی به مشتریان و کارکنان

به مناسبت هفته بانکداری اسلامی، مدیران ارشد بانک ملی ایران در یک برنامه چهار روزه، مستقیماً به تماس‌های مشتریان و کارکنان پاسخ می‌دهند. این طرح که از 15 شهریور 1404 آغاز می‌شود، با هدف تقویت ارتباط دوسویه و افزایش شفافیت در خدمات بانکی اجرا می‌گردد. اعضای هیئت مدیره و معاونان بانک در حوزه‌هایی چون اعتبارات، شعب، بانکداری جامع، فناوری اطلاعات و منابع انسانی در واحد ارتباط مردمی حضور خواهند یافت. این اقدام، تعهد بانک ملی ایران به پاسخگویی و شنیدن صدای مخاطبان را نشان می‌دهد.

Read more

کافه دانش اقتصاد نوین؛ راهی نوین برای هم‌افزایی در بازاریابی پایانه‌های فروشگاهی

بانک اقتصادنوین سومین نشست «کافه دانش» را با موضوع «یک فنجان تجربه در مسیر تعالی بازاریابی پایانه‌های فروشگاهی» برگزار کرد. در این رویداد تعاملی، مدیران و نمایندگان شعب تهران و استان‌ها به بررسی راهکارهای جذب و ارزیابی مشتریان پایانه‌های فروشگاهی پرداختند. تسهیلگران خبره از جمله نمایندگانی از اداره امور مشتریان خرد و شرکت پرداخت نوین آرین، دانش تخصصی خود را به اشتراک گذاشتند. معاون سرمایه انسانی بانک بر نقش این نشست‌ها در یادگیری جمعی، نوآوری و ایجاد شبکه‌ای همدل و توانمند برای موفقیت یکپارچه بانک تأکید کرد.

Read more

توسعه همکاری بانک تجارت و دانشگاه آزاد کلید خورد

دکتر هادی اخلاقی، مدیرعامل بانک تجارت، در دیدار با دکتر بیژن رنجبر، رئیس جدید دانشگاه آزاد اسلامی، بر توسعه همکاری‌های دوجانبه تأکید کرد. او با اشاره به ظرفیت‌های فراوان برای ارتقاء تعاملات، ایجاد خاطره مثبت برای قشر دانشجو را سرمایه‌ای ارزشمند برای بانک دانست. دکتر رنجبر نیز ضمن استقبال از این دیدار، بانک تجارت را یکی از بزرگترین و موفق‌ترین بانک‌های کشور توصیف کرد و بر سابقه همکاری‌های مثبت گذشته تأکید نمود.

Read more

پاسخگویی حضوری مدیران بانک مسکن به مردم؛ از متمم وام تا هوش مصنوعی

اعضای هیئت مدیره بانک مسکن با حضور در میز خدمت، به صورت حضوری به سوالات مشتریان پاسخ دادند. سید محسن فاضلیان، عضو هیئت مدیره، بر آمادگی بانک برای پرداخت تسهیلات متمم طرح نهضت ملی مسکن تأکید کرد. احمد بیدی، دیگر عضو هیئت مدیره، نیز از برنامه‌ریزی برای راه‌اندازی هوش مصنوعی جهت راهنمایی مشتریان در آینده نزدیک خبر داد. این اقدامات در راستای بهبود خدمات اعتباری و تسهیل فرآیندهای بانکداری الکترونیک انجام می‌شود و شامل ارتقای سامانه چکاوک و امکان پرداخت اقساط با کارت سایر بانک‌ها از طریق خودپرداز است.

Read more

سیبانک، پلتفرم بانک سینا برای تسهیلات غیرحضوری شد

بانک سینا از ایجاد زیرساخت‌های اعطای تسهیلات آنلاین در پلتفرم «سیبانک» خبر داد. این اقدام امکان درخواست و دریافت غیرحضوری وام را برای مشتریان فراهم می‌سازد. همچنین، این بانک با تغییر ضرایب تسهیلات امتیازی و معرفی ابزارهایی چون اوراق گام، به دنبال تسهیل دسترسی به منابع مالی است. منطقه آذربایجان شرقی و اردبیل این بانک نیز با کسب رتبه 1 کشوری در شاخص BSC و رتبه 3 در تحقق اهداف، عملکرد موفقی را به ثبت رسانده است.

Read more

صندوق امانات بانک شهر؛ راهکاری امن برای حفاظت از دارایی

بانک شهر با هدف افزایش امنیت دارایی‌های ارزشمند شهروندان، خدمات صندوق امانات خود را گسترش داده است. این بانک در حال حاضر در 13 شعبه منتخب در شهرهای بزرگ کشور از جمله تهران، تبریز، قزوین، شیراز، اصفهان، کرج و جزیره کیش، این خدمت را ارائه می‌دهد. صندوق‌های امانات بانک شهر محلی مطمئن برای نگهداری انواع دارایی‌ها مانند طلا، جواهرات و اسناد مهم محسوب می‌شوند. کلید این صندوق‌ها به صورت انحصاری در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد و دسترسی به آنها را تضمین می‌کند.

Read more