معاون فنی و بازرگانی شرکت ملی پست از تحول بنیادین در ساختار خدماترسانی این شرکت و حضور فعال در قلب زیستبوم دیجیتال کشور خبر داد. امیرحسین کریمی با اشاره به تقویت زیرساختهای تجارت الکترونیک و مشتریمداری، تاکید کرد که پست از یک نهاد توزیعکننده سنتی به یک شریان حیاتی در زنجیره تأمین تبدیل شده است. راهاندازی سرویسهای نوین در بستر پیامرسانهای داخلی و پلتفرمهای هوشمند، نشاندهنده استراتژی جدید این شرکت برای بازتعریف نقش خود در اقتصاد پایه و توسعه همهجانبه خدمات در تمامی سطوح جغرافیایی کشور است.
نوسازی شبکه پستی با تکیه بر سرویسهای اکسپرس و فناوریهای هوشمند
استراتژی نوین شرکت ملی پست بر دو رکن «سرعت در تحویل» و «تنوع در خدمات» استوار شده است. در همین راستا، سرویس «اکسپرس» با هدف کاهش زمان سیر مرسولات در سطح شبکه سراسری راهاندازی شده است. بهرهگیری از تکنولوژیهای پیشرفته نظیر «صنادیق هوشمند توزیع» (لاکر) و امکان بازتوزیع مرسولات در نشانیهای جدید، بخشی از تلاش این شرکت برای مدرنسازی تجربه مشتریان است. همچنین طراحی ۶ سرویس اختصاصی برای طرفهای قرارداد، نشاندهنده رویکرد تخصصی پست در پاسخ به نیازهای متفاوت فعالان اقتصادی و کسبوکارهای نوپا است.
گسترش چتر خدمات در پلتفرمهای داخلی و تسهیل فرآیند ارسال
در راستای حمایت از تجارت الکترونیک، شرکت ملی پست همکاری خود را با ۷۵ شرکت فعال در این حوزه گسترش داده است. یکی از نوآوریهای کلیدی، راهاندازی سرویس «قبول مرسوله از محل فرستنده» (Pickup) در بستر سکوهایی نظیر «اپ»، «روبیکا» و «سروش پلاس» است که فرآیند ارسال کالا را برای فروشندگان تسهیل میکند. علاوه بر این، استفاده از ظرفیت شبکه پستی برای تبلیغات مستقیم و هدفمند، چرخه کاملی از بازاریابی و توزیع را برای کسبوکارها فراهم آورده است تا پست فراتر از جابهجایی فیزیکی، در فرآیند فروش و رشد بازار نیز نقشآفرینی کند.
توسعه عدالت اقتصادی از طریق اقتصاد دیجیتال روستامحور و عشایری
شرکت ملی پست با نگاهی همهجانبه به توسعه اقتصادی، طرحهای ویژهای را برای مناطق کمتر برخوردار به اجرا درآورده است. تخصیص کدپستی به استقرارگاههای عشایری و تقویت «تجارت الکترونیک روستامحور»، بستری برای ورود محصولات بومی به بازارهای شهری فراهم کرده است. این اقدام با حذف واسطهها، به رونق تولید در روستاها کمک کرده و همزمان امکان دسترسی مرزنشینان و روستاییان به کالاهای مورد نیاز را فراهم میسازد. همچنین همکاری گسترده با نهادهای دولتی، از جمله توزیع بیش از ۵ میلیون شناسنامه، گویای اعتماد حاکمیتی به زیرساختهای لجستیکی این شرکت است.
***
تحول اخیر در شرکت ملی پست، نشاندهنده خروج از پیله «لجستیک سنتی» و ورود به عصر «لجستیک پلتفرمی» است. تمرکز بر سرویسهایی مانند Pickup و اتصال به پیامرسانهای داخلی، مستقیماً هزینههای نهایی کسبوکارهای خرد را کاهش داده و باعث افزایش سرعت گردش کالا در اقتصاد دیجیتال میشود. از سوی دیگر، ورود به حوزه اقتصاد روستایی و عشایری، پتانسیلهای نهفته تولید ملی را به شبکه توزیع سراسری متصل میکند که این امر میتواند محرک مهمی برای رشد ناخالص داخلی (GDP) در بخش غیرنفتی باشد. جایگزینی «صندوقهای هوشمند توزیع» به جای روشهای سنتی توزیع نیز، علاوه بر کاهش هزینههای عملیاتی، گامی در جهت مدیریت سبز و کاهش ترافیک شهری است. در مجموع، عملکرد پست در سال ۱۴۰۴ نشان میدهد که این نهاد توانسته است خود را به عنوان زیربنای اصلی اعتماد در معاملات غیرحضوری تثبیت کند.