بانک قرضالحسنه مهر ایران نقشه راه راهبردی خود را برای گذار کامل به بانکداری نوین و تحول دیجیتال اعلام کرد. غلامرضا فتحعلی، مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران، در همایش هماندیشی مدیریت شعب استان یزد با اشاره به ورود این بانک به بازار سرمایه، از برنامهریزی برای ارائه ۱۲۰ خدمت بانکی در بستر «سرزمین هوشمند مهر» خبر داد تا تمرکز شعب بر فعالان اقتصادی و اصناف افزایش یابد.
برنامهریزی برای ارائه ۱۲۰ خدمت در «سرزمین هوشمند مهر»
اجرای فاز جاریسازی برنامه جامع راهبردی بانک قرضالحسنه مهر ایران آغاز شده است. فتحعلی با تاکید بر انتقال خدمات خرد به بسترهای غیرحضوری تصریح کرد که طراحی و ارائه حدود ۱۲۰ خدمت متنوع بانکی و ارزشافزوده در اکوسیستم «سرزمین هوشمند مهر» هدفگذاری شده است. این اقدام با کاهش مراجعه حضوری به شعب، سرعت ارائه خدمات را افزایش داده و ظرفیت شبکه شعب را برای پشتیبانی از تولیدکنندگان و اصناف آزاد میکند.
حضور راهبردی در بازار سرمایه و ارتقای ارزش برند
مدیرعامل بانک مهر ایران ورود این مجموعه به بازار سرمایه را گامی مهم در شفافیت مالی و توسعه زیرساختها دانست. فتحعلی تاکید کرد که حضور در بازار سرمایه علاوه بر خلق فرصتهای جدید تامین مالی، موجب تقویت اعتمادسازی در میان مشتریان و ارتقای چشمگیر ارزش برند بانک خواهد شد. وی سرعتبخشی به تبدیل ایده به محصول و بهینهسازی تجربه مشتری را اولویت اصلی در تحول دیجیتال عنوان کرد.
توسعه سرمایه انسانی و راهاندازی «بازار ایده»
تحقق اهداف راهبردی بانک مهر ایران نیازمند توسعه متوازن زیرساختهای نرمافزاری، سختافزاری و آموزش حرفهای نیروی انسانی است. فتحعلی از کارکنان به عنوان پیشران نوآوری یاد کرد و از راهاندازی سامانه نظام پیشنهادات موسوم به «بازار ایده» خبر داد. این بستر برای دریافت، ارزیابی و عملیاتیسازی طرحهای خلاقانه بدنه کارشناسی بانک طراحی شده است.
***
حرکت بانک قرضالحسنه مهر ایران به سمت توسعه اکوسیستم دیجیتال و ارائه ۱۲۰ خدمت غیرحضوری، گامی موثر در راستای کاهش هزینههای عملیاتی و مدیریت بهینه منابع در شبکه بانکی است. ورود به بازار سرمایه در کنار ایجاد ارزشافزوده از طریق توسعه خدمات مالی یکپارچه، ظرفیت جذب سپردههای قرضالحسنه را افزایش داده و توان تسهیلاتدهی بانک را تقویت میکند. این استراتژی علاوه بر بهبود ضریب اعتباری و درآمدهای کارمزدی، جایگاه رقابتی بانک مهر ایران را در صنعت بانکداری نوین و بازار سرمایه کشور تثبیت میسازد.