برای نخستین بار در تاریخ بانک اقتصادنوین، مدیران ارشد این بانک یک سفر نظارتی بیسابقه به طول 4000 کیلومتر را به استانهای مرکزی و غرب کشور انجام دادند. محسن زرندی مقدم، رئیس هیئت مدیره، به همراه جمعی از معاونان، طی یک برنامه 4 روزه از شعب مختلف بازدید میدانی به عمل آوردند. این اقدام که رکوردی تازه در نظارت میدانی محسوب میشود، با هدف تمرکززدایی از تهران و توجه یکسان به تمام مناطق کشور صورت گرفته است. مدیران ضمن گفتگوی مستقیم با کارکنان و مشتریان، نیازهای هر منطقه را بررسی و دستورات لازم را برای بهبود عملکرد صادر کردند.
یک رکوردشکنی تاریخی در نظارت میدانی
بانک اقتصادنوین با اجرای یک برنامه نظارتی گسترده، فصل جدیدی را در رویکرد مدیریتی خود آغاز کرده است. در اقدامی که در تاریخ این بانک بیسابقه توصیف شده، رئیس هیئت مدیره و مدیران ارشد با سفری زمینی به طول 4000 کیلومتر، از نزدیک در جریان فعالیتهای شعب منطقه مرکز و غرب کشور قرار گرفتند. این سفر 4 روزه نه تنها از نظر مسافت طی شده، بلکه از جهت تعداد شعب بازدید شده و فاصله از مرکز، یک رکورد تازه در شیوه نظارت میدانی بر شعب بانک اقتصادنوین ثبت کرد. این رویکرد جدید، نشاندهنده تغییر استراتژی از مدیریت متمرکز به نظارت مستقیم و غیرمتمرکز است.
سفر به 5 استان؛ از ساوه تا ایلام
مقصد این هیئت مدیریتی، 5 استان مرکزی، لرستان، کردستان، کرمانشاه و ایلام بود. محسن زرندی مقدم، رئیس هیئت مدیره، به همراه حسن مونسان، معاون بانکداری خرد، سعدالله عیسیزاده، معاون سرمایه انسانی و پشتیبانی و مریم یعقوب زاده، رئیس اداره روابط عمومی، از شعب شهرهای ساوه، اراک، بروجرد، ایلام، سنندج، سقز، بانه و مریوان بازدید کردند. همچنین 2 شعبه در خرم آباد و 2 شعبه در کرمانشاه نیز میزبان مدیران ارشد بانک بودند. نکته قابل توجه این است که شعب شهرهای مریوان، کرمانشاه و بروجرد برای اولین بار در تاریخ تاسیس بانک، شاهد حضور و بازدید مستقیم اعضای هیئت مدیره بودند.
ارتباط مستقیم؛ فراتر از نظارت معمول
هدف اصلی این سفر صرفاً نظارت بر عملکرد نبود، بلکه ایجاد ارتباط مستقیم با تمام لایههای سازمانی بانک را دنبال میکرد. مدیران ارشد در جریان این بازدیدها به صورت چهره به چهره با کارکنان شعب گفتگو کردند که این امر موجب انگیزه بخشی به آنها شد. علاوه بر این، نیازهای خاص هر منطقه به دقت بررسی و راهکارهایی متناسب با ظرفیتهای بومی و منطقهای برای برآورده ساختن آنها ارائه گردید. این تعامل مستقیم به مدیران ارشد اجازه داد تا درک عمیقتری از چالشها و فرصتهای موجود در سطح شعب پیدا کنند.
استراتژی جدید: تمرکززدایی و توجه یکسان به همه شعب
مدیران ارشد بانک اقتصادنوین به صراحت بر لزوم تمرکززدایی از تهران و استانهای برخوردار تاکید دارند. فلسفه حاکم بر این سفرهای نظارتی این است که تمام استانها و شعب باید به صورت یکسان مورد توجه قرار گیرند تا بتوان از تمام ظرفیتهای بانک در سراسر کشور به بهترین شکل استفاده کرد. این استراتژی جدید تضمین میکند که منابع و توجه مدیریتی به طور عادلانه توزیع شده و تصمیمگیریها بر اساس واقعیتهای میدانی در تمام مناطق کشور اتخاذ شود.
***
سفر 4000 کیلومتری مدیران ارشد بانک اقتصادنوین یک اقدام عملیاتی صرف نیست، بلکه یک پیام استراتژیک قدرتمند به بازار و بدنه سازمان است. این حرکت نشاندهنده یک تغییر پارادایم از مدیریت متمرکز و مبتنی بر گزارش، به سمت یک رویکرد مدیریتی چابک، میدانی و غیرمتمرکز است. سرمایهگذاری بر روی ارتباط مستقیم با کارکنان و درک نیازهای بازارهای محلی میتواند به افزایش بهرهوری، بهبود خدمات مشتریان و کشف فرصتهای جدید تجاری در مناطق کمتر توسعهیافته منجر شود. این استراتژی در بلندمدت، با تقویت شعب استانی و افزایش رضایت کارکنان، مزیت رقابتی پایداری برای بانک اقتصادنوین ایجاد خواهد کرد.