سازمان بورس و اوراق بهادار اعلام کرد از تاریخ 24 مهر 1404، ارائه خدمات به مشتریان حقیقی در شرکت‌های کارگزاری، صرفاً پس از به‌روزرسانی اطلاعات هویتی و شماره تماس آن‌ها بر اساس سامانه سجام امکان‌پذیر خواهد بود. عبدالرضا سیدی، سرپرست مدیریت نظارت بر کارگزاران، این تاریخ را آخرین مهلت برای کارگزاری‌ها جهت تطبیق اطلاعات در زیرساخت BackOffice خود اعلام کرد و از سرمایه‌گذاران خواست هرچه سریع‌تر ثبت‌نام خود را در سجام تکمیل کنند.
مهلت نهایی برای به‌روزرسانی اطلاعات در کارگزاری‌ها
سازمان بورس و اوراق بهادار با تعیین یک ضرب‌الاجل، قاعده ارائه خدمات در شرکت‌های کارگزاری را تغییر داد. بر این اساس، آخرین مهلت برای ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات هویتی و شماره تماس مشتریان حقیقی در زیرساخت نرم‌افزاری (BackOffice) شرکت‌های کارگزاری، روز 24 مهرماه 1404 اعلام شده است. پس از این تاریخ، ارائه خدمات به مشتریان منوط به تطبیق کامل اطلاعات آن‌ها با سامانه سجام خواهد بود.
سجام، تنها مرجع اطلاعات هویتی مشتریان
عبدالرضا سیدی، سرپرست مدیریت نظارت بر کارگزاران سازمان بورس، با اشاره به ابلاغیه شماره 178462/122 مورخ 24 تیر 1404، جزئیات این طرح را تشریح کرد. وی توضیح داد که از این پس، اطلاعات هویتی و شماره تلفن همراه مشتریان جدید، به صورت کاملاً برخط و مستقیم از سامانه سجام دریافت می‌شود. طبق این دستورالعمل، امکان هرگونه ویرایش یا تغییر دستی اطلاعات مشتریان توسط شرکت‌های کارگزاری در زیرساخت BackOffice به طور کامل حذف شده است.
وظیفه کارگزاری‌ها برای به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان فعلی
سیدی در خصوص نحوه به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان حقیقی فعال و سجامی کنونی نیز تأکید کرد. او گفت: «شرکت‌های کارگزاری موظف هستند حداکثر تا تاریخ 24 مهر 1404، اقدام به به‌روزرسانی اطلاعات مذکور در زیرساخت BackOffice خود بر اساس اطلاعات ثبت‌شده در سامانه سجام نمایند.» این اقدام برای یکپارچه‌سازی داده‌ها و افزایش امنیت معاملات ضروری است.
محدودیت ارائه خدمات در صورت عدم به‌روزرسانی
سرپرست مدیریت نظارت بر کارگزاران افزود که پس از تاریخ مقرر، ارائه هرگونه خدمات توسط شرکت‌های کارگزاری به مشتریان حقیقی متوقف خواهد شد. البته وی استثنائاتی را نیز برشمرد. این محدودیت شامل «فروش اوراق بهادار برای مشتریان بدهکار» و «بستن موقعیت‌های معاملاتی مشتریان در بازار مشتقه» نمی‌شود. این موارد برای جلوگیری از زیان احتمالی سرمایه‌گذاران همچنان قابل انجام خواهند بود.
لزوم اقدام فوری سرمایه‌گذاران و کارگزاران
عبدالرضا سیدی در پایان سخنان خود، برای جلوگیری از هرگونه اختلال در فرآیند معاملات، به مشتریان حقیقی توصیه اکید کرد. او گفت: «ضروری است مشتریان شرکت‌های کارگزاری در اسرع وقت نسبت به ثبت‌نام خود در سامانه سجام اقدام کنند.» وی همچنین از کارگزاری‌ها خواست تا متعاقباً و بدون فوت وقت، اطلاعات هویتی و شماره تماس مشتریان را بر اساس داده‌های سجام در زیرساخت‌های خود به‌روزرسانی نمایند.
***
الزام سازمان بورس برای یکپارچه‌سازی اطلاعات مشتریان کارگزاری‌ها با سامانه سجام، گامی مهم در جهت افزایش شفافیت، امنیت و انضباط در بازار سرمایه است. این اقدام با حذف امکان دخل و تصرف دستی در اطلاعات، ریسک‌های عملیاتی و حقوقی مانند سوءاستفاده از کد معاملاتی یا خطاهای هویتی را به شدت کاهش می‌دهد. اگرچه این فرآیند ممکن است در کوتاه‌مدت باعث ایجاد محدودیت برای برخی مشتریان غیرسجامی شود، اما در بلندمدت به ایجاد یک زیرساخت داده‌ای متمرکز و قابل اتکا منجر خواهد شد که پیش‌نیاز توسعه ابزارهای مالی جدید و ارائه خدمات دیجیتال پیشرفته‌تر در بازار سرمایه ایران است.
