شرکت ذوب آهن اصفهان پس از ممیزی فشرده توسط شرکت بینالمللی SGS، موفق به صدور مجدد و تمدید اعتبار 6 گواهینامه کلیدی مدیریتی شد. این ممیزی که طی 3 روز از 10 تا 12 آذر ماه انجام گرفت، منجر به تجدید گواهینامههای کیفیت (ISO 9001)، محیط زیست (ISO 14001) و ایمنی (ISO 45001) گردید. همچنین اعتبار استانداردهای رسیدگی به شکایات مشتریان (ISO 10002)، سنجش رضایت مشتریان (ISO 10004) و مدیریت شایستگی کارکنان (ISO 10015) تمدید شد. مدیریت ارشد ذوب آهن این دستاورد را گامی در جهت بهبود مستمر و تحقق مسئولیتهای سازمانی خود دانست.
ممیزی موفقیتآمیز توسط ناظران بینالمللی SGS
ممیزی خارجی سیستمهای مدیریتی شرکت ذوب آهن اصفهان با موفقیت کامل به پایان رسید. این فرآیند ارزیابی توسط تیمی متشکل از 5 سرممیز از شرکت معتبر SGS طی روزهای 10 تا 12 آذر ماه سال جاری انجام شد. ممیزان در یک برنامه کاری فشرده 3 روزه، بیش از 30 مدیریت و بخش مختلف شرکت را به صورت نمونهگیری هدفمند مورد ارزیابی دقیق قرار دادند. گستردگی فرایندها و بخشهای سازمان، این ممیزی را به یکی از ارزیابیهای جامع صنعتی تبدیل کرده بود.
تمدید 3 استاندارد بنیادین کیفیت، ایمنی و محیط زیست
بر اساس نتایج ممیزی و عدم مشاهده هیچگونه مغایرت عمده، ذوب آهن اصفهان موفق به دریافت مجدد گواهینامههای حیاتی خود شد. این گواهینامهها شامل سیستم مدیریت کیفیت (ISO 9001:2015) به معنای تعهد به ارائه محصولات و خدمات با کیفیت است. همچنین سیستم مدیریت محیط زیست (ISO 14001:2015) برای رعایت الزامات زیستمحیطی تمدید شد. در نهایت، سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی (ISO 45001:2018) نیز برای تضمین محیط کار ایمن برای کارکنان، مجدداً صادر گردید.
اعتباربخشی به استانداردهای مشتریمحور و توسعه کارکنان
علاوه بر استانداردهای اصلی، اعتبار 3 گواهینامه مهم دیگر نیز برای ذوب آهن اصفهان تمدید شد. این شرکت توانست گواهینامه سیستم مدیریت رسیدگی به شکایت مشتریان (ISO 10002:2018) را حفظ کند. همچنین گواهینامه مدیریت سنجش و پایش رضایت مشتریان (ISO 10004:2018) تمدید گردید. در حوزه سرمایه انسانی، گواهینامه مدیریت شایستگی و توسعه کارکنان (ISO 10015:2019) نیز نشاندهنده تداوم تعهد شرکت به رشد و توانمندسازی نیروی انسانی است.
تاکید مدیریت ارشد بر بهبود مستمر فرآیندها
در جلسه اختتامیه، مهندس مهران قمی، معاون برنامهریزی و توسعه، بر آمادگی کامل ذوب آهن برای استقرار بهروزترین استانداردهای جهانی تاکید کرد. وی رعایت این استانداردها را یکی از مسئولیتهای اصلی شرکت دانست. او ضمن قدردانی از تیم ممیزی و کارکنان، بر اجرای کامل توصیههای ارائهشده برای بهبود مستمر فرآیندها تاکید نمود. دکتر حسینیان، سرممیز موسسه SGS، نیز همکاری مدیریت و کارکنان ذوب آهن را قابل توجه و شایسته تقدیر دانست.
گامی موثر در مسیر توسعه پایدار سازمانی
مهندس محمد صدری، مدیر کیفیت شرکت ذوب آهن اصفهان، این موفقیت را یک دستاورد مهم ارزیابی کرد. وی اعلام نمود که این ممیزی ششگانه با موفقیت در بیش از 30 مدیریت شرکت انجام پذیرفته است. به گفته وی، کسب این گواهینامهها گامی موثر در مسیر ارتقای نظامهای مدیریتی به شمار میرود. این اقدام به بهبود عملکرد کلی سازمانی و حرکت به سمت توسعه پایدار در شرکت ذوب آهن اصفهان کمک شایانی میکند.
***
تمدید همزمان 6 گواهینامه استاندارد مدیریتی توسط ذوب آهن اصفهان، یک سیگنال قدرتمند از بلوغ و ثبات سازمانی این شرکت است. این دستاورد نه تنها پایبندی به الزامات قانونی و بینالمللی در حوزههای کیفیت، ایمنی و محیط زیست را تایید میکند، بلکه مزیت رقابتی قابل توجهی در بازارهای داخلی و صادراتی ایجاد مینماید. تمرکز بر استانداردهای مشتریمحور (ISO 10002 و ISO 10004) نشاندهنده رویکرد بازارمحور شرکت برای افزایش وفاداری مشتریان است. در مجموع، این موفقیت، اعتبار برند ذوب آهن را به عنوان یک تولیدکننده قابل اعتماد و مسئولیتپذیر در سطح جهانی تقویت کرده و زیربنای محکمی برای توسعه پایدار فراهم میآورد.
