استقرار موکب بانک شهر در مسیر زائران اربعین
همزمان با آغاز حرکت پرشور زائران حسینی به سوی کربلای معلی در آستانه اربعین، بانک شهر اقدام به برپایی موکب خود در مرز مهران کرده است. این موکب از امروز به صورت رسمی فعالیت خود را برای ارائه خدمات به زوار آغاز کرد. مکان استقرار موکب در یکی از مسیرهای با تردد بالا انتخاب شده است تا دسترسی حداکثری زائران به خدمات فراهم شود.
ارائه خدمات شبانه‌روزی با حضور کارکنان داوطلب
یکی از ویژگی‌های برجسته موکب بانک شهر، حضور نیروهای داوطلب از میان کارکنان خود بانک است. این گروه از کارکنان به صورت شبانه‌روزی و مستمر در موکب مستقر هستند تا به زائران خدمت‌رسانی کنند. این اقدام که در راستای ایفای مسئولیت‌های اجتماعی بانک انجام می‌شود، با هدف رفع بخشی از نیازهای رفاهی و خدماتی زائران در مسیر زیارت امام حسین (ع) طراحی شده است.
توزیع اقلام ضروری و پذیرایی از زوار
موکب بانک شهر با بهره‌گیری از امکانات کامل، خدمات متنوعی را به زائران ارائه می‌دهد. از جمله مهم‌ترین این خدمات می‌توان به توزیع آب آشامیدنی و ارائه وعده‌های پذیرایی اشاره کرد. این خدمات به صورت پیوسته در طول فعالیت موکب در اختیار زائران قرار می‌گیرد تا بخشی از خستگی سفر را برای آنان کاهش دهد.
تثبیت جایگاه اجتماعی در کنار نقش اقتصادی
بانک شهر با اجرای اینگونه اقدامات فرهنگی و اجتماعی، اهداف بلندمدتی را دنبال می‌کند. این بانک در تلاش است تا علاوه بر ایفای نقش کلیدی خود در نظام اقتصادی کشور، جایگاه خود را به عنوان یک نهاد اجتماعی مؤثر و مسئولیت‌پذیر نیز تثبیت نماید. برپایی موکب اربعین در سالیان گذشته، نشان‌دهنده تداوم این رویکرد و تلاش برای برقراری پیوندی عمیق با ارزش‌های دینی و فرهنگی جامعه ایران است.
***
اقدام بانک شهر در برپایی موکب اربعین، نمونه‌ای هوشمندانه از استراتژی «بازاریابی مبتنی بر ارزش» و تقویت «سرمایه اجتماعی» یک بنگاه اقتصادی است. این بانک با سرمایه‌گذاری در یک رویداد عظیم ملی و مذهبی، فراتر از یک نهاد صرفاً مالی عمل کرده و خود را به عنوان یک سازمان همسو با باورهای فرهنگی جامعه معرفی می‌کند. این رویکرد، ضمن تقویت وفاداری مشتریان فعلی، به شکل‌گیری یک تصویر ذهنی مثبت و ماندگار در میان میلیون‌ها زائر (مشتریان بالقوه) منجر می‌شود. در واقع، این هزینه یک سرمایه‌گذاری بلندمدت بر روی برند و اعتبار اجتماعی بانک است که می‌تواند در نهایت به منافع اقتصادی پایدارتر تبدیل شود.
