مدیرعامل بیمه دی در دیدار نوروزی با مدیران و کارکنان این شرکت، سال جدید را فرصتی برای گسترش و ارتقای جایگاه بیمه دی در صنعت بیمه کشور دانست. هادی عبداللهی تأکید کرد که با بهره‌گیری از نیروهای متخصص، نوآوری در محصولات و توسعه فناوری‌های نوین، اقدامات جدی‌تری برای دستیابی به اهداف استراتژیک شرکت آغاز خواهد شد.
به گزارش روابط عمومی بیمه دی، دکتر هادی عبداللهی در دیدار نوروزی با همکاران ستادی، معاونین و مدیران شرکت، از تلاش‌ها و دستاوردهای کارکنان در سال گذشته تقدیر کرد و سال ۱۴۰۳ را گامی مهم در راستای تحقق اهداف راهبردی شرکت دانست. وی ضمن اشاره به جایگاه ویژه بیمه دی در صنعت بیمه کشور، اولویت این شرکت را استفاده از تجربه‌های گذشته و فناوری‌های نوین برای ایجاد مزیت‌های رقابتی پایدار عنوان کرد.
عبداللهی با تأکید بر نقش اجتماعی صنعت بیمه، گفت: «صنعت بیمه در سال به طور متوسط ۷۵ میلیون بیمه‌نامه صادر می‌کند و حدود ۷۰ میلیون پرونده خسارت پرداخت دارد. این ظرفیت بزرگ می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی در ارتقای رفاه جامعه و ایجاد حال خوب برای مردم داشته باشد.»
*نوآوری در محصولات و تحول دیجیتال
مدیرعامل بیمه دی ضمن برجسته کردن نقش تحول دیجیتال در مسیر توسعه شرکت اظهار داشت: «اپلیکیشن دیدار می‌تواند به سوپر اپلیکیشنی جامع تبدیل شود که مشتریان و بیمه‌گذاران، خدمات صدور بیمه‌نامه و پرداخت خسارت را به‌صورت آنلاین و در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت کنند.» وی از معاونت برنامه‌ریزی و تحول کسب‌وکار به‌عنوان «قلب تپنده شرکت» یاد کرد و تلاش‌های این بخش در زمینه تحول دیجیتال را ستود.
*نقش سرمایه انسانی و فرآیندهای نوآورانه
عبداللهی، نیروی انسانی متخصص و خلاق را سرمایه اصلی بیمه دی دانست و افزود: «مأموریت جذب، نگهداری، آموزش و ارتقای سرمایه انسانی در مسیر دستیابی به اهداف شرکت، نقشی کلیدی در موفقیت بیمه دی دارد.» او همچنین با تأکید بر اهمیت خلاقیت در مدیریت‌های فنی و بازاریابی، بیان کرد که محصولات متنوع و نوین می‌توانند سهم بیشتری از بازار را به بیمه دی اختصاص دهند.
*توسعه امور مالی و سرمایه‌گذاری
وی در بخش دیگری از سخنان خود به دو حوزه کلیدی شرکت اشاره کرد؛ حوزه بیمه‌گری و فرآیندهای مالی. او خاطرنشان کرد که بیمه دی در حوزه مالی با موفقیت‌های چشمگیری همراه بوده اما حوزه سرمایه‌گذاری نیازمند توجه و اقدامات جدی‌تری است. همچنین پیگیری وصول مطالبات نیز از اولویت‌های شرکت در سال جاری خواهد بود.
*محوریت مشتری‌مداری و تکریم ارباب‌رجوع
مدیرعامل بیمه دی با تأکید بر تسهیل فرآیندهای بیمه‌گری و تکریم مشتریان اظهار داشت: «بازرسی داخلی و ارزیابی فرآیندها می‌تواند گام‌های مؤثری در آسان‌سازی خدمات و ارتقای رضایتمندی مشتریان رقم بزند. در همین راستا، باید با استفاده از تکنیک‌های بازاریابی و توسعه خدمات الکترونیک، کیفیت خدمات فروش را بهبود بخشیم.»
*بازدید از شرکت‌های تابعه
در ادامه، دکتر عبداللهی با بازدید از شرکت‌های تابعه بیمه دی، از جمله “آتیه‌سازان امید نسل امروز” و “دستاورد دی”، به همکاران این مجموعه‌ها تبریک سال نو گفت و ضمن گفت‌وگو با کارکنان، از نزدیک در جریان نظرات و پیشنهادات آنان قرار گرفت.
