*امضای تفاهمنامه استراتژیک با کانونهای حملونقل
شرکت بیمه دی در اقدامی مهم، تفاهمنامه همکاری با کانونهای کامیونداران، رانندگان و حملونقل جادهای امضا کرد. با این قرارداد، بیش از 600 هزار نفر از مالکان و رانندگان به همراه خانوادههایشان تحت پوشش بیمه دی قرار گرفتند. این جمعیت تحت پوشش، بالغ بر 1.5 میلیون نفر برآورد میشود. این تفاهمنامه طی مراسمی با حضور دکتر هادی عبداللهی، مدیرعامل بیمه دی و رؤسای این سه کانون به امضا رسید.
*نقش حیاتی حملونقل در اقتصاد کشور
مدیرعامل بیمه دی، بخش حملونقل را ستون فقرات اقتصاد و تجارت کشور توصیف کرد. این بخش نقشی حیاتی در زنجیره تأمین، ثبات اقتصادی و پویایی تولید و توزیع ایفا میکند. رانندگان فعال در این حوزه سالانه نزدیک به 650 میلیون تن کالا در سطح کشور جابجا مینمایند. از این میزان، حدود 180 میلیون تن به کالاهای صادراتی، وارداتی و ترانزیتی اختصاص دارد. این آمارها به خوبی نقش کلیدی این قشر مؤثر در جامعه را نشان میدهد.
*کاهش دغدغه بیمه برای ایثارگران عرصه اقتصاد
دکتر هادی عبداللهی تأکید کرد که رانندگان به عنوان ایثارگران عرصه اقتصاد، نباید دغدغه بیمه داشته باشند. بیمه دی با نگاه همدلی اجتماعی، برای کاهش این نگرانی و آثار اقتصادی آن اقدام کرده است. وی افزود رانندگان در دوران دفاع مقدس، بحرانها و همهگیری کرونا همواره متعهدانه در صحنه حضور داشتند. آنها شایسته دریافت بهترین خدمات هستند و بیمه دی تصمیم گرفته این جامعه را از خدمات خود بهرهمند سازد.
*توسعه خدمات دیجیتال برای دسترسی آسان
مدیرعامل بیمه دی به مدیران این شرکت دستور داد تا از هیچ کوششی برای رفع دغدغههای درمانی رانندگان دریغ نکنند. وی بر تقویت خدمات در بستر دیجیتال به عنوان مسیری در دسترس و بدون محدودیت زمان و مکان تأکید کرد. هدف این است که فاصله جغرافیایی و دوری رانندگان از خانوادهها، مانعی برای دریافت بهموقع خدمات و خسارات نباشد. آموزش به بیمهگذاران برای استفاده از این خدمات نیز در دستور کار قرار گرفته است.
*رضایت مشتری، سیاست راهبردی بیمه دی
ایجاد رضایتمندی مشتریان به عنوان یک سیاست راهبردی مهم در شرکت بیمه دی اعلام شد. دکتر عبداللهی اظهار داشت که تمام تلاش مجموعه طی ماههای اخیر، جلب رضایت کامل بیمهشوندگان بوده است. وی گفت شرکت میکوشد حتی یک نفر از بیمهشدگان ناراضی نباشد. رضایتمندی مشتریان نقشی مؤثر در افزایش پرتفوی و توسعه جایگاه بیمه دی در صنعت بیمه کشور دارد.
*دسترسی به بزرگترین شبکه درمانی کشور
بیمه دی با 13 هزار مرکز درمانی در سراسر کشور قرارداد همکاری دارد. بیمهشوندگان این شرکت میتوانند بدون پرداخت هزینه و به صورت مستقیم از خدمات تشخیصی و درمانی این مراکز استفاده کنند. همچنین، اگر بیمهشدگان از مراکزی خارج از این شبکه خدمات دریافت کنند، میتوانند با ارائه مستندات، هزینههای خود را طبق قرارداد دریافت نمایند. این شبکه گسترده، دسترسی آسان به خدمات را برای جامعه بزرگ رانندگان تضمین میکند.
*درخواست ارائه خدمات ویژه در مراکز ترانزیتی
رئیس کانون کامیونداران کشور، بیمه دی را شرکتی خوشنام و تحولگرا معرفی کرد. وی درخواست کرد که در شهرهای بندری و مراکز ترانزیتی مانند بنادر ماهشهر، امام و رجایی، میزهای خدمت بیمهای دایر شود. این مراکز به دلیل فعالیت شبانهروزی رانندگان، نیازمند زمان فعالیت بیشتری برای ارائه خدمات هستند.
***
انعقاد تفاهمنامه میان بیمه دی و کانونهای اصلی حملونقل جادهای، یک حرکت هوشمندانه و برد-برد است. بیمه دی با این اقدام، پرتفوی خود را با جذب جامعه 1.5 میلیون نفری به شکل قابل توجهی گسترش میدهد. این قرارداد ضمن افزایش سهم بازار، ریسک شرکت را از طریق توزیع در یک جامعه بزرگ، مدیریت میکند. از سوی دیگر، صنف استراتژیک حملونقل که نقشی حیاتی در اقتصاد ملی دارد، به پوشش بیمهای جامع و یکپارچه دست مییابد. این امر موجب افزایش امنیت شغلی، کاهش دغدغههای معیشتی رانندگان و در نهایت، تقویت پایداری در زنجیره تأمین کشور میشود.