تشدید نظارت و آزمون سلامت مالی شرکت‌های بیمه
رئیس کل بیمه مرکزی با اشاره به رویکرد جدید نظارتی، اقدامات مهمی را در این حوزه تشریح کرد. بر این اساس، همه شرکت‌های بیمه از پاییز 1404 ملزم به ارائه صورت‌های مالی ماهانه خواهند بود. همچنین، شاخص‌های آزمون سلامت مالی و فنی تدوین شده و عملکرد 21 شرکت بیمه مورد بررسی دقیق قرار گرفته است. این نظارت‌ها منجر به تعلیق فعالیت 3 شرکت متخلف شد که البته 2 شرکت پس از اصلاح فرآیندها به چرخه فعالیت بازگشتند.
برخورد قاطع با تخلفات و تمرکز بر پرداخت خسارت
در راستای افزایش شفافیت و پاسخگویی، بیمه مرکزی اقدامات انضباطی جدی را به اجرا گذاشته است. طی 11 ماه گذشته، صلاحیت 6 مدیر کلیدی به دلیل تخلفات گسترده لغو یا عدم تأیید شد. برای تمرکز ویژه بر حقوق بیمه‌گذاران، اداره کل ویژه نظارت بر پرداخت خسارت ایجاد گردید. همچنین آمار شکایات مردمی به صورت ماهانه منتشر می‌شود و سازوکار شناسایی تقلب در خسارت طراحی شده است. بازدیدهای سرزده از شعب و نمایندگی‌ها در سراسر کشور نیز بخشی از این رویکرد نظارتی بوده است.
اصلاحات ساختاری و بازنگری در قوانین کلیدی
پرویز خسروشاهی از اصلاحات مقرراتی بنیادین در صنعت بیمه خبر داد. کمیته بازنگری قانون بیمه مرکزی در 3 سناریو تشکیل شد و پیش‌نویس شفاف‌سازی فرآیندهای انتقال پرتفو، ادغام، انحلال و ورشکستگی تدوین گردید. آیین‌نامه جدید توانگری مالی به تصویب رسیده است. یکی از مهم‌ترین دستاوردها، اجرای دستورالعمل پرداخت خسارت افت قیمت خودرو از دی 1403 بود که پس از 56 سال انتظار محقق شد.
حذف عوارض زائد و مشارکت تاریخی نمایندگان صنفی
در حوزه اصلاحات قانونی، یک دستاورد مهم حذف عوارض غیراثرگذار به نیروی انتظامی پس از 18 سال بود. علاوه بر این، برای نخستین بار در تاریخ صنعت بیمه، نمایندگان صنفی بیمه‌گران، کارگزاران و ارزیابان خسارت در کمیسیون تخصصی شورای‌عالی بیمه حضور یافتند. این اقدام گامی مهم در جهت مشارکت دادن ذی‌نفعان اصلی در فرآیند تصمیم‌گیری محسوب می‌شود.
توسعه فناوری، نوآوری و رشد ضریب نفوذ بیمه
رئیس کل بیمه مرکزی به پیشرفت‌های فناورانه نیز اشاره کرد. سامانه ارزیابی ریسک رانندگان با پیشرفت 60 درصدی در حال توسعه است. پروژه‌های فناورانه کلیدی مانند هاب درمان با پیشرفت 70 درصدی و کوراینشورنس اتکایی با پیشرفت 90 درصدی به مراحل پایانی نزدیک شده‌اند. همچنین میز نوآوری و اتاق فکر صنعت بیمه تشکیل و مجوز فعالیت برای 6 شرکت فناور بیمه صادر شده است. این تحولات به رشد ضریب نفوذ بیمه در سال 1403 کمک کرده و آن را در بُعد اسمی از 1.9 به 2.3 درصد و در بُعد حقیقی از 1.8 به 2 درصد رسانده است.
***
تحولات 11 ماه گذشته بیمه مرکزی نشان‌دهنده یک تغییر راهبردی از مداخله مستقیم به سمت نظارت هوشمند و اصلاحات ساختاری است. رشد ضریب نفوذ بیمه به 2.3 درصد (اسمی) در کنار اجرای قوانین معوق مانده مانند دستورالعمل افت قیمت خودرو، بیانگر عزمی جدی برای بهبود کارایی بازار است. تمرکز بر پاسخگویی سهامداران به جای دخالت دولتی، و همچنین توسعه زیرساخت‌های فناورانه مانند هاب درمان، می‌تواند پایداری بلندمدت صنعت بیمه را تقویت کند. این اقدامات در مجموع اعتماد عمومی و جذابیت سرمایه‌گذاری در این صنعت را افزایش می‌دهد و آن را به سمت استانداردهای مدرن هدایت می‌کند.
